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兴业银行古雷支行新老客户砸金蛋活动总结

来源:闽南网 2017-09-12 19:29 http://www.mnw.cn/

  一、活动目的:

  以新老客户回馈为主题,结合增强客户服务体验、增强客户粘性的指导思想,构建全方位、多层次的银行-商户-客户的服务体系,促进支行业务发展。

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  兴业银行古雷支行新老客户砸金蛋活动

  二、客群:

  该支行存量白金层级以上客户,新客户(未持有该行储蓄卡),以crm系统提取的1200白金、黑金及以上层级客户为主要营销对象,结合网点周边优质单位,古雷镇政府、安监局、质监局、环保局、气象局、应急指挥中心、烟草局、工商局、电力等,营销单位员工开卡。

  三、活动地点:

  支行营业厅、支行门前广场。

  四、活动时间:

  2017年8月3日上午9:30至下午6:00

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  兴业银行古雷支行新老客户砸金蛋活动

  五、活动内容:

  整理客户清单,下发至各主营销人,通过电话邀约,上门邀约,分发宣传折页,短信群发,微信线上宣传等方式,邀请客户至支行参与砸金蛋活动,通过活动邀请客户办理安愉储蓄定期、保本理财、三方存管、基金定投、信用卡、电子银行等业务,白金客户三次砸金蛋机会、黑金及以上五次机会,新增每项产品绑定可增加一次砸蛋机会,新客户开卡并绑定产品可参与砸金蛋活动。通过活动吸引客户进行产品绑定,增强客户粘性,增加金融资产。

  六、活动物料:

  金蛋、帐篷、桌椅、活动商品、海报及宣传折页等。

  本次活动以支行营业厅阵地营销团队为主,活动前期通过各项准备,采购活动物料、装金蛋、布置活动现场、邀约客户等,都体现良好的团队协作精神。活动当天现场热闹有序,工作人员积极、热情、耐心办理业务。顺便还讲解金融知识,包括人民币知识、存贷款知识、支付结算知识、信用卡套现危害及风险知识、理财知识、个人金融信息安全知识等,并发放宣传折页和小礼品,通过活动锻炼了员工营销能力,并落地多笔业务,同时有效回馈支行存量高端优质客户,增强客户粘性。

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