注册
闽南网 > 漳州 > 漳州金融 > 兴业银行漳州分行 > 正文

走出去、领进来、留得住

2018-12-07 11:55 http://www.mnw.cn/

  2018年5月以来,兴业银行招商局支行魏行长多次在会议工作中强调支行员工必须“走出去、领进来、留得住”,并精心组织,所有员工分成外拓营销小分队,到支行业务辐射的社区范围去服务客户,服务三农,下企业绿色服务等。秉着只要有一丝的资源流进来,我们决不放弃的精神做业务。近几个月来,支行长高度重视,亲自带队外拓,进行重点营销。通过支行前期的密切走访和良好的金融服务,并充分发挥公司存款行长负责制的优势。

  “走出去”,积极主动。作为一名柜员,更多的是在柜台被动地等客户咨询。而多次陪伴客户经理下企业,使转变理念,实现了由“等客上门”到“上门找客”的转变。说实话,从开始的畏难心理严重,胆怯、不自信、不敢、不愿,每营销一位客户都是自己内心的挣扎。而经过实践后,到自信大方,找到与客户的沟通技巧,主动问候客户的需求,每一次的营销前学会捕捉客户关注点,适机介绍该行的产品和服务,并成功绑定银行产品,在几次的拓展中已经能够控制场面了。

  “领进来”,有效营销。怎么才能把客户领进来,这时需要掌握有效的营销方式,让客户愿意进来,并且创造机会让更多的客户想来银行,才有更多的机会接触客户。支行会议中,印象中最深刻的是“FABE”销售法则,从解答客户诉求,巧妙地处理好客户关心的问题,顺利实现产品的销售诉求。运用顾问式营销方法,处理客户异议等情景应对方式,找准核心关键点,学会询问和聆听。同时,更应该熟知该行的产品和服务,增加社会阅历,加强学习营销技能的同时加强学习业务知识,才有资本和机会去把潜在客户的显性、隐性需求发掘,并把他们“领进来”。

  “留得住”,真诚服务。“客户不跟踪,到头一场空”。我们“走出去”了,也有效营销把客户“领进来”了,还远远不够,还需要倾注后期的真诚服务,这样方可将客户留住。从细节用心去关心客户,从工作到生活的渗透,有效地做好商机跟进,完善客户档案,筛选有效客户,做好客户跟踪维护。提供更优质贴心实用的服务,为客户提供更为便利、快捷、有效的金融服务,使现有客户和潜在客户“留得住”。

  一次次的外拓,深刻体会到什么叫做“没有完美的个人,只有完美的团队”,大家的态度与行动力,每一次积累下来的力量,都引导支行走向美好未来!

  ※本文为推广信息,解释权归广告主所有。

相关阅读:
新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
猜你喜欢:
热门评论:
频道推荐
  • 漳州东山县行政服务中心项目完成基础工程建
  • 漳州高新区龙江新苑项目顺利通过竣工验收
  • 云霄:云漳路“白改黑”工程预计年底可竣工
  • 漳浦人坪村:融合式“党建+” 探索强村富民
  • 兴业银行再度蝉联“亚洲卓越商业银行”大奖
  • 新闻推荐
    22岁男孩留学两年败光200万 吃饭奶奶喂 2019官方放假安排来啦:五一只休一天 12月新规:扫黄打非举报最高可奖60万 11月新规一览:将影响你我的生活 @所有人,港珠澳大桥通车 指南助你玩转
    视觉焦点
    第十九届晋江鞋博会 第十九届晋江鞋博会
    刘亦菲将主演迪士尼真人版花木兰 电影什么时候上映? 刘亦菲将主演迪士尼真人版花木兰 电影什么时候上映?
    精彩视频
    环湾面海 欣欣向荣 泉州新文化中心即将诞生
    环湾面海 欣欣向荣 泉州新文化中心即将诞生
    泉州40年过江跨海:一桥飞架南北 壮大了城市 富美了生活
    泉州40年过江跨海:一桥飞架南北 壮大了城市 富美了生活
    专题推荐
    泉州人夏天晚吃什么?【泉州夏夜撩胃荐
    泉州人夏天晚吃什么?【泉州夏夜撩胃荐碟】专题

    “夏夜与美食更配”在泉州人身上展现得淋漓尽致。趁着夜里的些许凉意,约上亲朋好友一

    2018年全国两会
    2018泉州两会专题
     
    48小时点击排行榜
    广州酒店用品展茶饮餐饮酒店商用设备的标 莆田传达学习贯彻习近平在庆祝改革开放40 微信头像圣诞帽咋弄的 微信圣诞帽头像怎 不忘初心方得始终 金彭以行动诠释企业风 灵河制作剧集《沙海》荣获“年度十大观众 泉州小学生自制绘本登上国家级刊物 大浦东发布“时代激荡”版预告片 地域印 联想小新Air13.3笔记本推出16GB内存版 售