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长泰打造作风建设云平台 打通服务群众最后“一公里”

来源:闽南日报 2018-11-28 08:37 http://www.mnw.cn/

­  “组织‘夕阳红’宣传队开展扫黑除恶宣传活动。任务由张子寅负责,11月30日前完成,任务目前还在执行中。”11月15日,长泰县坂里乡便民服务中心负责人陈华正在查看“数字坂里”作风建设云平台上任务的分配、执行情况。

­  今年来,长泰县坂里乡运用互联网、大数据、新媒体等现代化信息技术手段,打造集政务服务和纪委监督功能于一体的作风建设云平台,群众只需要在“数字坂里”APP或“醉美坂里”微信公众号注册通过审核后,可以直接在对话框中反映诉求、举报黑恶线索,完成任务创建后自动形成编号。网格管理员及时将已上传的任务进行审核、分类分工,限期完成,打通服务群众最后“一公里”。

­  创建任务上传到云平台后,会按照完成进度显示不同颜色,直观地展现党员干部所办理的任务进展情况,该平台自5月份开始运行以来,每天上网查看任务,主动下村解民忧逐渐成为乡里干部的工作常态。

­  9月中旬,新春村的村民戴某反映工伤事故赔偿问题,平台管理员接收到任务后将其分配给党委副书记张子寅,他接到任务后就开始下村走访了解相关情况,并多次组织综治办、司法所人员以及戴某工伤事故相关人员进行调解。动之以情,晓之以理,最终公司负责人承诺将赔偿相应的款项,化解双方矛盾,而该任务也在限期内完成。

­  针对村民矛盾、信访等突出问题,坂里乡抓创新、堵漏洞、补短板,通过微信公众号和云平台,发动群众,随手拍随手上传、反映问题,不管大事小事,在平台上公布后都会第一时间得到处理。云平台让群众身边小事得以“晒”上网的同时,也让党员干部第一时间掌握矛盾纠纷信息,及时介入,让小问题解决在基层,矛盾化解在基层,而难以解决、影响大的问题则及时上报反馈。

­  “以往扫黑除恶、惠民等政策宣传都是采取比较传统的方式,如宣传栏、入户宣传、设点宣传等,如今增加了微信公众号、云平台这两个渠道,宣传覆盖面更广,举报渠道也增加了。”党委副书记张子寅说道。

­  7月,有群众反映在铁钉口有铲车正在进行林地违章挖土,经平台分配给分管综治的领导后,其立即组织人员,带队前去制止,告知业主违法行为,并且将挖掘机和土车驱离现场,保护了资源。

­  群众通过微信公众号和云平台反映的问题、涉黑涉稳事件都只有后台管理员可见,在一定程度上保护了村民隐私,从而提高村民举报积极性,这也成为黑恶线索摸排的一个重要渠道。平台自5月份运行以来,累计注册干部125人,创建任务143件,其中短期任务97件,办结94件,办结率96.9%;长期任务45件,办结24件。

­  谋民生之利,解民生之忧,平平安安是老百姓心中最大的期盼,“数字坂里”作风建设云平台正让坂里群众获得满满幸福感,安居乐业。

原标题:今年来,长泰县坂里乡打造作风建设云平台打通服务群众最后“一公里”☉黄冰丽 吴伟良
责任编辑:李晓灵
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