客户不慎遗失钱包 银行保安“完璧归赵”——工行漳州诏安支行员工拾金不昧获点赞
近日，工商银行漳州诏安支行保安人员在对自助区域ATM机例行巡查时，发现一台ATM机下方遗留一个鼓鼓囊囊的钱包，便立即在大厅内询问，寻找失主。在多次询问无果后，保安人员随即向营业厅主管报告，并将钱包交给营业厅主管。
当营业厅主管与保安人员一起打开钱包，一边仔细查看钱包内有无能联系失主的证件或联系方式，一边调阅ATM区域监控录像，发现一客户在ATM机具办理完业务后就急于离开，不慎将钱包落在ATM机下方。根据监控录像信息，锁定失主的大致样貌与操作时间，经过一系列的查看，比对，核实，及时联系到失主并通知其前来领取。
不久，失主急匆匆地走进网点，不好意思挠挠头说道：“刚开始找不到钱包时我心急如焚，但当接到你们的电话后，我提到嗓子眼的心立马放下来了”。当失主接过失而复得的钱包后，竖起大拇指，连声夸赞“工行保安人员讲诚信，拾金不昧精神实在可嘉，工商银行是可信赖的银行！”
该支行主管表示，这样的事在银行经常发生，有些客户不小心将随身携带的物品遗忘。每当遗失的物品被银行人员或保安人员发现时，大家都会仔细询问，千方百计想尽方法查找失主，及时物归原主，让客户来银行办理业务时能舒心、放心、满意，让客户体会到工商银行就是最安全银行。（李希豪 徐雪华）
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