漳州工行：努力建设“人民满意银行”

来源:工行漳州分行 2025-03-10 18:57 http://www.mnw.cn/

　　2024年以来，工商银行漳州分行（简称“漳州工行”）对标全行改革发展目标方向、战略重点和思路举措，坚持把服务实体经济需要作为全行创新的方向、支持的重点，有效提升金融服务质效。截至2024年12月末，该分行各项贷款余额832亿元，比年初净增134亿元，增量实现同业第一；公司贷款余额392亿元，较年初净增70亿元，余额、增量继续保持同业第一，积极助力地方经济高质量发展。

　　坚持党建业务相融共促

　　强化党建引领。进一步增强金融工作的政治性、人民性，紧紧围绕高质量发展首要任务和构建新发展格局战略任务，加快落实省分行与漳州市政府签订的战略合作协议，综合运用“贷、债、股、代、租、顾”等金融服务，实施重大项目“清单制”管理和“点、线、面”服务相结合，全面助力地方重点项目建设、石油化工等主导产业高质量发展。全年累计获批项目金额180余亿元。

　　铸牢“四个文化”。结合党建联系点制度、员工“十件实事”、作风提升专项工作，强化领导班子以上率下，不断在树正气、转作风、求实效方面用长劲，让想干事的员工能干事，让会干事的干部想干事，以公平公正公开的办事原则营造“同心同向、同题共答”的工作氛围，全方位加强干事文化、企业文化、廉洁文化、合规文化“四个文化”建设。

　　坚持当好服务实体经济“主力军”

　　做精做细金融“五篇大文章”，实现多个“首笔”突破：成功发放全省系统首笔技术改造和设备更新项目贷款、专精特新企业“简易”授信业务、专精特新企业主动授信业务、“养殖e贷”“土楼民宿贷”等。主动响应“一县一品”“金融赋能地理标志”等工作要求，围绕漳州特色产业推出漳浦河豚、诏安牡蛎、东山鲍鱼、南靖兰花等十余个种植、养殖贷款品种，普惠贷款增量首次实现同业第一，增长63%。

　　全面完成社会责任类指标。继续加大战略性新兴产业、绿色金融、制造业、民营企业等重点领域信贷投放，积极服务平级两用公共基础设施建设、城中村改造、保障性住房建设等“三大工程”，在信贷总量上突出“多”，在节奏上突出“早”，在结构上突出“优”，努力实现信贷投放同比多增、既增又优。截至12月末，社会责任类指标超额完成。

　　坚持“人民金融底色”向优向好

　　漳州工行积极落实服务民生、助力消费提质扩容、保护客户资金安全、做好金融消费者权益保护教育宣传等。推出新市民综合服务方案、成立新市民金融服务点、新市民之家，全力解决群众医疗、养老、发薪等急难愁盼问题；加快个人养老金资金账户开立，外籍来华人员、老年人等特殊群体支付服务优化，紧抓上门服务和外拓契机，深入各社区、街道、商场等开展“金融消保在身边保障权益防风险”等系列特色教育宣传工作，全力守护人民群众钱袋子；支持消费加快恢复发展，创新打造“工银爱购”、积分兑换等一系列形式新颖、内涵丰富、特色鲜明、引人瞩目的促销活动，让消费者参与其中、乐在其中，积极建设“人民满意银行”。

　　漳州工行积极营造诚实守信、稳健审慎、守正创新、依法合规信贷文化，锻造政治过硬、能力过硬、作风过硬、忠诚干净担当的高素质专业人才队伍。进一步筑牢风险防线，建立健全全面风险管理体系，按照“主动防、智能控、全面管”路径，以开展“行长讲合规”“警示与反思”大讨论、“一周一案例”警示教育等形式，进一步抓好廉洁工行建设，夯实信贷管理基础，护航各项业务高质量发展。（邱丽红）