金融为民,守护“钱袋子”。在金融服务深度融入百姓生活的当下,工商银行华安支行(以下简称“华安工行”)聚焦金融消费权益保护,以“进社区、接地气、办实事”的行动,为居民筑牢金融安全防线,让金融消保底色更鲜明。
街头宣传:把金融安全送到百姓身边。社区商铺前,华安工行员工化身金融“宣传员”,手举“保障金融权益 助力美好生活”横幅,用“唠家常”式的交流,把专业金融知识转化为居民听得懂、记得住的“生活话”。从电信诈骗的“连环套”,到网络理财的“陷阱局”,员工们结合真实案例,拆解诈骗分子的“心理战术”——冒充客服的“温情诱导”、虚假投资的“暴富诱饵”,让居民看清金融风险的隐蔽性。“以前觉得诈骗离自己远,听完才知道‘陷阱’就在身边!”一位居民听完讲解后,对陌生来电、可疑链接多了几分警惕,守护“钱袋子”的意识更牢了。
权益普及:让金融消费更有“安全感”。金融消费权益,是百姓享受金融服务的“底气”。华安工行员工不仅教居民“防风险”,更讲清楚金融消费者该有的“权利清单”——知情权、自主选择权、公平交易权,指导居民在储蓄、理财、贷款时,如何“有理有据”维护权益。同时,主动亮明工行消保服务“工具箱”,从投诉渠道到解决机制,让居民遇到问题“找得到门、说得上话”,给金融消费装上“安全阀”。
长效守护:织密金融消保“协同网”。一次宣传,是服务的起点,更是责任的延伸。华安工行以此次活动为契机,探索“金融+社区+商户”协同模式,计划将金融消保知识融入日常服务,联动社区网格员、商户经营者,把宣传阵地从街头拓展到小区、店铺,让金融消保“看得见、摸得着、用得上”。从“单次行动”到“长效机制”,从“银行独唱”到“社会合唱”,华安工行正以实际行动诠释金融为民的温度,让金融消保的阳光照亮更多民生角落。
金融消保,守护的是百姓对美好生活的向往。华安工行以“进社区”的务实举措,把金融安全送到家门口,让“为民办实事”不止于口号,更成为守护民生的生动实践。未来也将携手各方力量,共筑金融安全屏障,让老百姓“钱袋子”更稳、“好日子”更甜。(蒋琳娜)