警银联动筑防线！工行漳州中山支行成功拦截异常取款守护客户“钱袋子”

来源:工行漳州分行 2025-08-22 17:14 http://www.mnw.cn/

　　2025年8月4日，工商银行漳州中山支行一次敏锐的洞察、一场高效的联动，在8月4日上午的平静中悄然上演，成功为客户筑起资金安全的坚固防线。

　　当日上午，一位女士在朋友陪伴下，来到漳州中山支行，要求提前支取一笔未到期的定期存单。柜员严格执行“了解你的客户”原则，按流程询问资金用途。然而，客户的回答却前后矛盾、闪烁其词：先称用于支付“茶叶款”，旋即又改口为“家用”“日常开支”。异常的表述和游移的态度，瞬间触动了银行工作人员的“风险神经”！

　　现场柜员与主管迅速判断：这笔取款存在明显异常！支行当机立断，立即启动防洗钱与防诈骗“双重预警”机制，第一时间将情况上报相关部门。一场守护客户“钱袋子”的无声战役旋即打响。

　　接报后，民警火速赶赴现场。银行工作人员与民警紧密配合，默契十足：一边耐心安抚略显困惑的客户情绪，一边细致劝导、深入核实。真相很快浮出水面：原来，客户不幸落入了不法分子精心编织的诱导陷阱，险些将积蓄拱手让人。万幸！银行员工的职业敏感如同“防火墙”，警方的雷霆响应则是“安全盾”，风险被及时阻断于转账之前！

　　最终，这笔来之不易的资金被成功“拦截”在账户内，客户财产安全得到有力保障。从发现疑点到化解风险，高效的警银协作机制在此次事件中发挥了关键作用，充分体现了工商银行以客户为中心、守护金融安全的坚定决心和卓越能力。

　　此次成功拦截，是工行漳州中山支行常态化风险防控能力和高度社会责任感的生动体现。它不仅避免了一位客户的财产损失，更是一次对金融诈骗的有力震慑。未来，中山支行将持续深化警银协作，筑牢金融安全网，同时加大金融知识普及力度，提升公众风险防范意识，让金融的温度与安全守护惠及更多百姓，为营造安全稳定的金融环境贡献工行力量。（李新欣邱丽红）