“社银合作”就近办 便民服务零距离
3月19日上午,漳州市人力资源和社会保障局携手中国建设银行漳州分行举行社保业务“就近办”服务网点揭牌仪式,标志着漳州市社保服务网点再添新成员。漳州市人力资源和社会保障局局长许建华和中国建设银行漳州分行党委书记林端及双方相关部门负责人出席活动。
此次社银合作利用银行服务网点及服务理念,整合社银“两方资源”,融合社银“两大渠道”,推动社保服务模式转变,实现社保事项“银行办”“就近办”。群众可在银行网点,实现便捷办理个人参保明细打印、企业职工养老待遇资格认证、养老保险人员增减员、信息变更等多项社保高频服务事项,变“银行网点”为“社保窗口”。
据悉,建设银行漳州分行秉持“以人民为中心”的服务理念,积极响应人社局提出的建设社保服务“就近办”网点的需求,推动优质服务向基层延伸、向群众身边下沉。此次将该行营业部、芗城支行、龙文支行三家星级网点升级为社保服务的“前沿阵地”,通过数字化赋能、流程优化和人员培训,让群众在家门口就能享受到“一站式”的社保查询、缴费、待遇领取等便捷服务,让“就近办”服务举措真正成为人社、银行和百姓的连心桥,这是继漳州建行作为第三代社保卡发卡行后的又一惠民金融工程。
该行负责人表示:“此次合作是我们践行社会责任、提升服务效能的重要举措。后续,我们还将依托金融科技优势,进一步拓展社保卡的应用场景,让市民通过手机银行或网上银行,就能轻松完成社保卡的各类操作,真正做到便捷、高效。”
活动现场,漳州市人力资源和社会保障局局长许建华和中国建设银行漳州分行党委书记林端共同为“社保服务合作网点”揭牌。随后,到场人员实地参观了解了社保服务“就近办”经办流程和各项工作落地情况。