一座古城知底蕴,一条江水护全城。在漳州市芗城区,有着秀美的自然风光,古朴的历史风貌、厚重的文化底蕴、浓郁的地域风情,是国家历史文化名城,文旅产业热潮涌动。作为扎根芗城区的国有大型商业银行,农行漳州芗城支行持续深化“金融+文旅”融合,不断丰富金融支持漳州古城文旅发展“一揽子”措施,在加大信贷投放、优化服务模式、丰富文旅场景消费等方面持续发力,多措并举助力漳州古城文旅产业高质量发展。
尽管已经入秋,但眼下,仍有络绎不绝的游客们在漳州古城打卡古色古韵的建筑群落、历史悠长的闽南文化、在漳州文庙前感受地摊经济带来的城市烟火气、在古城广场路边音乐演出邂逅城市的热情、在闽南革命烈士纪念碑前感受风雨长征路……当然,漳州古城文旅经济的发展离不开银行业的金融服务支持,农行漳州芗城支行就是其中一员,它们注重金融知识的宣传、商户资金的支持、惠民工程的建设等,为当地文旅产业发展增添金融动力。
金融“贷”动 激发文旅产业新活力
“没想到这么快就到账了,农行的办贷速度真是快啊!有了这笔钱我可不用再犯愁了!”经营漳州美食店的老板张女士高兴地说道。
张女士在漳州古城附近开了一家美食店,打算在国庆节前大批量进购一批货,但出现了资金周转不足的情况,为此一直犯愁。农行漳州芗城支行客户经理走访时了解这一情况后,立马为张女士介绍了相关信贷产品,在一系列操作后,成功为张女士发放了商户e贷。获得农行支持的张女士,对农行商户e贷的低利率、长期限和随借随还的便利性赞不绝口,切实帮她解决了资金问题。
这样的例子在农行数不胜数,近年来,农行针对个体经营商户推出了“商户e贷”产品,全面放宽个人经营商户贷款授信政策准入条件,降低客户准入门槛,做到应纳尽纳。农行漳州芗城支行也紧紧围绕党中央关于服务实体经济的相关工作要求,按照上级行相关工作部署,以支持当地经济发展为己任,持续平稳地加大信贷资金投放,聚焦文旅经济、实体经济等,帮助暂时经营困难的客户渡过难关,为当地经济社会发展持续提供重要的资金支持。截至10月末,该行商户e贷户数比年初增加1075户,总授信比年初增加3.81亿元,用信比年初增加3.09亿元;为古城附近商户办理商户e贷累计21户、金额700万元,聚合码41个等。下一步,该行将持续提升金融服务可得性、覆盖面、满意度,走出一条差异化的特色普惠金融发展之路。
“农”情服务 铺设经济发展新道路
为更好满足入境游客的需求,农行漳州芗城支行引入外卡POS机,主要解决境外来华人员支付不便的问题。据相关负责人介绍,目前漳州古城具有外卡刷卡功能的POS机共4台,并张贴醒目的外卡受理标识,后续古城附近剩余的10台POS机也会在近期开通外卡支付服务,持续提升外籍来华人员的旅游消费支付体验。此外,该行还充分利用古城旁的农行漳州延安支行的位置优势,打造金融服务阵地,建设一流支付服务咨询点,进一步延伸金融服务半径。
金融为民 注入农行惠民新温度
“来我们店里购物的老年人多数使用现金。我们平时虽然也备有一些小面额钞票,但有时还是不太够。农行漳州芗城支行这次上门提供‘零钱包’,真是‘及时雨’啊!”漳州古城附近店面的店员纷纷表示。据悉,该行根据客户的零钱兑换习惯,按照100元、200元、300元等规格设置“零钱包”,内有20元、10元、5元和1元四种面额新钞(币),供客户自行选择,以满足客户需求。同时,针对商户忙于生意而无法到网点兑换的情况,该行工作人员深入社区、企业、商圈,主动上门为商户提供“零钱包”兑换服务,提升商户的金融服务体验感。截至10月末,该行与漳州古城附近50多家商铺达成合作,设立零钱兑换点。
践行初心 担当金融宣教新使命
为普及金融知识,进一步提升市民的金融素养,该行成立“金融知识宣教队”,不定期在漳州古城附近组织开展金融教育宣传活动,向市民详细讲解人民币知识、消保知识、反诈知识和该行金融产品知识等,持续构建金融教育工作常态化、长效化机制,真抓实干增强市民的获得感、幸福感、安全感。
千川汇海阔,风好正扬帆。立足新起点,农行漳州芗城支行将不断创新金融产品,优化金融供给,深化改革创新,提高服务质量,着力做好金融“五篇大文章”,实干笃行、奋楫争先,持之以恒为漳州文旅经济高质量发展注入源源不断的“金融活水”,为助力中国式现代化漳州实践汇聚“农行力量”。(黄宇歆)