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守护家园,抗“疫”有我——角美兴业人在行动

来源:兴业银行漳州分行 2021-10-01 09:57 http://www.mnw.cn/

  兴业银行漳州角美支行面对严峻的疫情,积极响应当地政府及分行党委的号召和部署,在确保防疫保障的前提下,加班加点为企业和群众解决急事、难事,确保疫情防控期间基础金融服务正常运转;主动联系各街镇和社区,为他们送上应急物资,为打赢疫情防控阻击战贡献兴业力量。

  织牢疫情防控网

  面对复杂严峻的疫情防控形势,角美支行严格落实疫情防控工作部署,详细制定防疫措施,及时开展重点区域旅居史、接触史排查,落实疫情排查信息报告机制,并组织全体员工参加核酸检测,确保全员覆盖,不漏一人。严格执行体温检测、健康码和行程码查验、人员登记等疫情防控管理要求,设立防疫指示牌,加强对办公场所、营业网点、自助设备等环境清洁和消毒处理,严防病毒输入和交叉感染,切实保障员工和客户安全。

  在分支行领导的及时指导下,角美支行全体人员认真落实防疫要求,无一人外出,无一人密接,牢牢守住疫情防控“安全门”,确保了金融服务的正常运行。

  金融服务不停歇

  想客户之所想,急客户之所急。角美支行在做好疫情防控的同时,全力满足客户疫情期间的金融服务需求,确保金融服务“不断档”。

  当得知客户受疫情管控影响无法前来网点办理个人贷款还款业务,客户经理第一时间为客户办理转贷授信手续,延缓客户还款时间,避免客户的征信受影响。得知企业财务人员出外办理业务存在困难,客户经理主动前往企业为多家企业提供取单、送单等服务,为客户排忧解难。柜面工作人员加班加点为多家区内企业发放员工工资及中秋过节费,确保企业员工的工资及时发放到位。

  理财经理依托兴业银行的理财服务平台“兴智汇”APP、网上银行、手机银行等线上工具,指导客户理财,保障理财知识送到家,金融收益不掉线。组织客户积极参与“中秋博饼”线上活动,想方设法为居家客户送欢乐、添乐趣。

  特事特办显担当

  在抗击疫情的关键时刻,角美支行全体员工与台商投资区人民同呼吸、共命运,用“兴业速度”与时间赛跑,高效对接辖区内融资需求,为台商投资区抗疫设施建设注入金融力量。

  9月18日,因新冠肺炎病例的确诊,漳州台商投资区被调整为中风险区域。为有效防控疫情,政府急需建设一批抗疫隔离点,并配套医护辅助用房、指挥用房等设施。角美支行行长及企金团队快速反应,立即对接台商投资区政府及企业,了解建设企业资金需求,并迅速成立信贷项目小组。通过支行团队成员24小时不停歇的加班加点、辛苦努力,在分行授信等部门的大力支持下,1000万元的低利率信用贷款顺利发放至建设方,为隔离点的建设提供了有力的资金支持。

  9月24日,角美支行又为二期隔离点建设储备了5000万元信用贷款,为抗击疫情再次贡献兴业力量。

  凝聚战“疫”正能量

  在疫情防控的关键时刻,角美支行充分发挥党员先锋模范作用和团员青年生力军作用,主动靠前、助力防疫。当得知龙泉华庭三期小区防疫物资不足,支行立即组织党员同志前往小区,为小区居民捐赠口罩、消毒液等防疫物资;精心准备400多份防疫小包,内含降温去火的仙草蜜凉茶、实用的理财小贴士、必备的口罩、纸巾和护目镜等,将关心和温暖送给万益学府花园小区居民。团员青年主动报名参加台商投资区志愿者服务活动,前往核酸检测点协助开展秩序维护等。

  与此同时,支行班子主动关心关爱一线员工,确保防疫物资向服务一线、对外部接触较多的岗位倾斜。比如,柜面员工的塑料手套不防滑,清点现金不方便。支行班子马上了解,立即为每个人配套了防滑、合尺寸的乳胶手套。在生活饮食上,跟踪一日三餐的菜谱,确保肉食与蔬菜合理搭配,增强员工身体抵抗力。此外,还准备了感冒咳嗽用药,推荐经典电影,以缓解员工中秋无法与家人团聚的思乡情绪,做好当好员工平安的守护人。

  守护家园,抗“疫”有我。兴业银行漳州角美支行将与台商投资区人民一道,众志成城、同心抗“疫”,以金融力量助力疫情阻击,以金融担当携手共克时艰。

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