为发挥银行业金融机构在文明城市创建中的积极作用,兴业银行漳州分行结合自身实际,积极参与文明城市创城活动,通过加强厅堂服务宣传、引导,走进社区、街道开展志愿服务、文明服务,为创建文明城市贡献一份力量。
在厅堂,为动员广大居民积极参与到创建文明城市的活动中来,兴业银行漳州分行通过LED显示屏、电视机滚动播放、厅堂海报展架宣传社会主义核心价值观、创城宣传口号、保护未成年人标语、垃圾分类社会时尚等内容,还在厅堂显眼位置放置《市民文明公约》,营造了浓厚的创建文明城市的宣传氛围。
同时,该行厅堂人员除了做好“学雷锋志愿服务站”、文明袖标、文明标语等规定动作外,还在文明服务上下大力气,花真功夫,着力打造一流服务窗口,动员全体员工以扎实的工作作风,严格的工作要求,切实担负起窗口单位在文明城市创建工作的责任,对着装、礼仪、手势、服务用语等细节进行标准化的规范练习,规范服务流程,提高服务质量,让每一位客户体会到文明服务就在身边。
在社区,该行的柜员、客户经理、中后台管理人员,以创建文明城市志愿者的身份进入社区、走进街头,与居民一起共创文明城市。他们协助疏导交通、文明劝诫、垃圾清理,以他们的实际行动来影响更多人投入到文明城市创建工作中来。
“文明是城市的名片,兴业银行漳州分行有责任有义务为我们的城市贡献一份力量。”兴业银行漳州分行相关负责人说,接下来他们将定期开展创建工作。