漳泉之间，这家银行架起服务企业“快车道”

来源:兴业银行漳州分行 2022-04-06 17:36 http://www.mnw.cn/

　　“张行长，有个事请你帮帮忙，我都快急死了。”3月31日是福建省某建筑工程有限公司发工资的最后一天。可是，受疫情影响，存放在泉州总部管理的单位印章、转账支票、工资清单无法邮寄到漳州，导致银行柜台无法核验，影响到工资按时发放。

　　情急之下，该公司财务人员急匆匆地拨打了兴业银行漳州角美支行负责人的电话，寻求帮助。

　　疫情时期，保障农民工工资及时足额支付是大事！接到企业电话后，兴业银行漳州角美支行负责人立即向分行报告，漳州分行迅速反应，第一时间开通“特事特办”绿色通道，研究代发方案。

　　想企业之所想，急企业之所急。“客户材料没办法过来，怎么办？”“能不能委托泉州分行核验、代理发放？”由于从来没开展过跨分行代发工资业务，既要保证流程合规，又要有可操作性，这对于漳州分行是个不小的难题。

　　急难困不住兴业人。为了快速解决困扰企业的农民工工资发放的问题，漳州分行紧急联系总行、泉州分行协调跨分行代发工资事项，并指导支行做好代发工作准备。就这样，一场跨区协同合作在漳州分行、泉州分行上演。

　　经过沟通，兴业银行漳州分行联系客户前往泉州分行指定网点，通过两家分行协同联动，最终仅用了不到4个小时，兴业银行漳州角美支行的柜员将代发成功的消息传给企业财务人员。

　　企业财务人员看着一分不差、一份不落的转账记录，向兴业银行的员工竖起了大拇指：“我代表农民工兄弟们谢谢你们，谢谢你们特事特办为我们提供金融服务，为兴业银行的服务态度和工作效率点赞！”

　　疫情无情，兴业有爱。这一次在漳泉之间，兴业人用“兴速度”驰骋在服务企业的“快车道”上，以实际行动诠释暖暖的“兴业蓝”。

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