兴业银行漳州分行上门服务重症病人暖人心
近日，客户俞先生匆匆来到兴业银行漳州元光北支行求助，称其父亲病重昏迷，急需从俞老先生的存折里取出一笔存款救治。但不知晓存折密码，着急万分，所以先找到兴业银行寻求解决办法。
了解到客户的紧急情况后，该支行工作人员一边耐心安抚客户，平复客户情绪，一边积极沟通解决方案。本着“客户至上、生命至上”的原则，该行急事急办、特事特办，在严格执行规章制度的前提下，开通特殊服务绿色通道，并启动特殊业务流程办理。
时间不等人，银行有真情。该行随即安排工作人员前往医院核实客户信息和医院账户信息，并安排客户家属及其子女前往柜台办理密码重置手续，以最短的时间，最快的速度，将存折里的款项转入医院指定账户。该行周到贴心的服务态度、快捷高效的服务体验、优秀专业的服务能力获得了客户及其家属的一致好评。
这是兴业银行漳州分行日常服务客户情景的一个感人瞬间，是他们积极开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影，诠释着漳州兴业人全心全意服务好每一位客户的追求与担当。下一步，兴业银行漳州分行将不断优化客户服务举措，提升客户满意度，让金融服务更有温度。
- 相关阅读:
-
漳州召开中心城区 “平安三率”提升工作座谈会2022-11-052023年漳州市体育中考项目公布 抽选考类项目有变动2022-11-05兴业银行漳州分行：真“兴”助老 适老服务显真情2022-11-07
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 天津市纪委办公厅公开通报五起党员领导干部政绩观偏差
2026-07-07 16:01 - 受台风“美莎克”影响 广深铁路、南珠高铁等部分列车
2026-07-07 11:54 - 中国海警依法驱离日非法进入我赤尾屿领海船只
2026-07-07 11:50 - 湖北黄冈遭遇罕见龙卷风灾害 多方全力抢险救灾
2026-07-07 11:50 - 陕西省委原常委、西安市委原书记方红卫严重违纪违法被
2026-07-07 11:45 - 基辅市和基辅州遭空袭死亡人数升至24人
2026-07-07 11:20 - 台风 “巴威”路径实时发布系统 9号台风将向偏西方向
2026-07-07 11:19
- 天津市纪委办公厅公开通报五起党员领导干部政绩观偏差
- 猜你喜欢:
-
兴业银行漳州分行：以金融力量护航春耕生产 绘就乡村振兴新画卷2026-04-02漳州高新区龙江岁月稻田花海波斯菊竞相盛放2026-07-04近期漳州市多雨水天气2026-06-16
-
评论(兴业银行漳州分行上门服务重症病人暖人心)