近日,兴业银行龙海支行客户经理收到某公司财务曹女士打来的电话,声称收到一封以“兴业银行龙海支行营业部”名义发出的年检通知,并且提出所谓贴心的“无接触式”业务,落款还盖了“兴业银行股份有限公司业务章”。觉得情况有些蹊跷的曹女士便联系了银行工作人员核实。
结合当前高发的“年检诈骗”案例特征,客户经理认定这是一起典型的以“账户年检”为由的电信诈骗。诈骗分子通过伪造年检邮件冒充银行工作人员,以发送年检资料为由添加企业财务人员QQ好友,套取单位信息后进一步实施诈骗。
为了避免客户资金损失,杨经理立即向曹女士确认,“您加对方QQ了吗?资料发去了吗?”在得到曹女士否定答复后,杨经理终于松了一口气。“我行不会直接向企业发送账户年检通知,切勿添加对方QQ号,透露企业信息或提供相关证件或账号。”并向其进行风险提示和防范电信诈骗宣传,为客户避免了单位资料泄露和资金流失的风险。
兴业银行漳州分行有关负责人表示,当前网络诈骗形式多样,诈骗手段迷惑性强,对于任何需要提供个人或单位信息的邮件通知,请广大客户务必提高警惕,不要点击不明链接。如有疑问,可致电开户银行或官方客服电话95561进一步咨询。下一步,分行将持续开展防范电信网络诈骗工作,运用金融科技监测模型强化精准防控能力,助力稳定金融秩序,做到账户风险防控和优化账户服务两不误,营造良好金融环境,保障客户切身利益不受损害。