随着保险市场的快速发展,保险产品的种类日益丰富,为切实保护金融消费者的合法权益,预防销售误导、虚假宣传等风险,减少保险消费纠纷隐患,中国人寿作出以下风险提示:
一是选择合规机构。消费者应通过持有业务经营许可的机构,或在保险机构办理有效执业登记的销售人员选择和购买保险产品。避免轻信来路不明的网络链接、短信、传单广告等,以防止失去保险保障,并降低资金损失或个人信息泄露等风险。
二是评估自身需求。消费者应认真评估自身保险需求,全面了解准备购买的保险产品。根据家庭成员的年龄、角色、收入及所承担的责任等,合理评估保障缺口,并配置充足的保障额度。同时,要确保保费在家庭可承受范围内,特别是购买长期交费产品时,需充分考虑自身的持续交费能力。
三是明晰保险保障。消费者应综合考虑教育、养老、医疗、疾病、意外等保险保障需求,为不同家庭成员在不同时期选择差异化的保险方案。在签字确认前,要详细阅读保险合同中的保险责任、责任免除、保险期间及退保等相关规定。切勿轻信单一保险产品可以抵御所有风险,切勿将保险与存款混淆。
四是履行如实告知义务。消费者在购买保险产品时,应就投保单列明的事项逐一确认并如实填写,确保告知信息的准确性。对于投保人故意不履行如实告知义务的行为,保险公司有权在合同解除前发生的保险事故中,不承担赔偿或给付保险金的责任,并不退还保险费。
五是依法理性维权。消费者应树立理性维权理念,如认为自身权益受到侵犯,应保留相应证据,并及时与保险公司沟通,或向行业调解组织申请调解。必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉。切勿听信“黑产代理”的虚假承诺,拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实等不法行为。
综上所述,消费者在购买保险金融产品时,应保持警惕并理性选择,以确保自身权益得到充分保障。(陈丹丹)