龙海地税新村11名业主交1年燃气初装费仍未通气

来源:闽南网 2015-06-18 10:21 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

[摘要]龙海地税新村11名业主，交了1年管道燃气初装费至今未通气。

　　龙海地税新村11名业主，交了1年管道燃气初装费至今未通气燃气公司“慢动作” 业主不能忍了

　　邦邦出街热线95060

入户管和表后阀已经接好，可过了一年燃气还未通

　　闽南网6月18日讯签订燃气入户合同已整整一年，可燃气却还未输送到位。这几天，龙海市地税新村11户业主不满龙海安然燃气有限公司的“慢动作”，业主代表叶先生拨打海都热线通95060求助，他说，询问了办理业务的工作人员，但一直未得到确切的答复。

　　龙海安然燃气有限公司向海都记者解释，因市政审批未通过，这才延误了铺设燃气管道，目前已和市容部门协调，下周将开始铺设市政管，不久就会入户通气。

　　投诉：签了合同缴了费燃气却未到位

　　龙海市石码镇鸿团路地税新村共有2栋宿舍楼，一梯两户，共有20户。2014年6月10日，其中11位业主与龙海安然燃气有限公司，签订了《居民燃气入户及用气合同》。每户业主缴交了2600元的管道燃气初装费，随后，安装工人上门安装了立管、入户管和表后阀。可之后，再也没有工人上门，都一年了燃气也没有入户。

　　叶先生说，他和其他几位业主多次打电话给当时负责签合同的业务员，可对方每次都说“正在理顺”，后来，电话就打不通了。“去年，是龙海安然燃气有限公司来地税新村，说了很多使用天然气的好处，动员我们办理，并说很快就能通气，可到现在，迟迟未通气。”叶先生说，可惜，在合同内并未明确燃气入户时间，对方不履行承诺，业主们也没辙。

　　回应：下周审批或通过将尽快“通气”

　　昨日上午，海都记者联系上龙海安然燃气公司一位市场部主管陈先生。他说，本来是去年就要通气，从附近新的小区连接市政管到地税新村。但因在春节期间，市容管理局不同意市政开挖。“材料已经提交了，但卡在相关部门。”陈主管说，地税新村要开挖管道必须要向部门申请，因审批尚未通过，迟迟无法施工。

　　为何还未审批就先和用户签订合同，并收取初装费用？昨日下午，另一位市场部主管阮经理回复说，“不是还未审批通过就签合同的问题，而是要入户前，已经先找有资质的设计院到现场勘查，到相关部门拿了市政管网图，并摸排用户的报装情况，才找来施工队进行入户安装。而由于路段比较繁华、人流量多，地税新村市政管的开挖还需市政部门审批。市政管的报批一定会通过的，只是时间问题，目前已跟用户沟通过”。阮经理说，他们已再次向市政部门申请，她表示，下周就能拿到审批，批下来就去开挖市政管，验收后会尽快通气。（海都记者方锦燕文/图）

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