小伙世纪广场遇美容陷阱 “萃妍蜜思”化妆品店忽悠走看病钱

　　闽南网10月18日讯 传单上写着“免费美容、赠送礼品”，目的却是忽悠市民进店并“强制消费”。今年以来，芗城区公安局12315接到数十起美容方面的投诉，其中有不少投诉者竟是年轻小伙。

　　前天，21岁的华安小伙小郭来漳州市区看病，没想到却被几张传单忽悠进了美容院，花光了2600元看病钱。类似的事情也发生在云霄小伙小汤身上，9月25日，在赠送礼品、免费测试皮肤的诱惑下，小汤在美容院消费了13880元。

　　【案例】

　　小伙子遭遇美容陷阱 花光2000多元看病钱

　　21岁的小郭是华安人，最近身体不适。前天，他拿着爸爸给的2600元到漳州看病。在漳州市区新华东路，他收到一家美容院的宣传单，上面称到店后可免费领取洗面奶、湿纸巾等礼品。小郭根据宣传单上的地址，来到位于世纪广场新华都超市二楼的“萃妍蜜思”化妆品店。

　　店员称，要领礼品必须先洗脸。脸洗到一半时，店员才告诉小郭，洗脸要交198元，小郭只好付钱。接着，店员又说小郭肤质差、有疙瘩，要做一次深层次治疗，费用1600元，小郭不同意。这时，店员往他脸上涂了一层东西，他的半边脸顿时火辣辣的。店员称，东西已经涂了，如果不继续做就治不好。小郭担心毁容，又付了1600元。洗完脸后，小郭已在店里消费了2600元，把父亲给他的看病钱花光了。

　　出了美容院，小郭心里很恼火，朋友建议他打12315投诉。接到投诉后，芗城12315夜间申诉执法人员介入处理。因小郭与美容院未签订合同，也没有录音能证明强制消费，经调解，“萃妍蜜思”美容院退还小郭800元，并赠送6次脸部治疗。

　　测试皮肤现黑点 小伙付了13880元

　　9月25日，云霄小伙小汤在世纪广场一带逛街时，收到雅婷娜美容店发放的宣传单，上面称进店免费赠送护肤品。小汤来到世纪广场新华都超市入口处的这家店后，店员说要帮其免费测试皮肤。在脸上涂完药品后，小汤的脸变得黑黑的。店员称，这些黑色的东西需要用药品清理，费用129元。但清理后，还有黑点在，店员称小汤的皮肤太差，要用8800元的特殊药水和4400元的特定仪器。如果五分钟内不做，脸部就会受伤。

　　小汤担心毁容，便按照店员说的交钱，一共消费了13880元。从店里出来后，小汤立马向12315投诉。芗城12315执法人员立即来到这家美容店，经调解，该店退还小汤9000元。

　　【工商】

　　世纪广场美容院投诉多 不少年轻小伙中招

　　昨日，海都记者从芗城区工商局12315了解到，今年以来已接到关于美容美发的投诉举报33起，美容方面的投诉居多，其中12起投诉与小郭的类似，都是被美容院以免费洗脸、赠送礼品等名义带到店里，然后进行强制消费的。

　　工商人员分析，被投诉的美容院集中在世纪广场新华都一带，发放体验券、礼品券引诱消费者到店里消费。

　　值得注意的是，原先投诉美容院强制消费的多是女性，但近日有不少年轻小伙也中招，他们大多是涉世不深的学生。

　　工商人员提醒，只要消费者不贪小便宜、不进店消费，美容院的这些手段就使不出来。

　　延伸阅读

　　浙江现首例美容院强迫交易案

　　据钱江晚报、温州日报等媒体10月16日报道：浙江乐清北白象镇白塔王村一家名叫“路易馨浓”的美容院，自今年7月份开业后，由男工作人员发体验券招揽顾客，将顾客带进美容院后交给店员，店员以“免费帮顾客检测皮肤”为幌子，欺诈胁迫顾客进行美容消费，共有6名女性向警方报案。

　　经乐清市检察院审查，这家美容院以免费测试皮肤送小礼品为诱饵，将顾客带至美容院内，利用“测试膏”会让顾客皮肤变黑的特点，多次欺诈胁迫顾客进行美容消费。目前，涉案的7名人员因涉嫌强迫交易罪被批捕。

　　据悉，这是浙江首例美容院强迫交易案。

　　律师:要认定强迫交易罪，司法人员的理念很关键

　　什么是强制消费？《消费者权益保护法》第九条规定，“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制，就可以认为是被强制消费。

　　福建三和律师事务所吴文都律师表示，虽然浙江省有了首例美容院强迫交易案，但强迫交易罪名的认定与司法理念密切相关，一是强迫交易罪名本身就比较难认定，二是罪名的认定还取决于侦查机关的法律意识。如今，侦查机关在办理类似案件时，经常将其归为经济纠纷。

　　此外，该项罪名的成立，还有个“情节严重”的前提，“情节严重”主要是指手段恶劣、非法牟利数额大、造成严重后果等。就金额来说，经济犯罪的金额起点是5000元。但具体到强迫交易罪名，涉及金额要多少才构成犯罪？在漳州还没碰到过类似的案例可参考。（海都记者 黄颖 通讯员 吴惠生 吴文惠）