帮你问 王先生拨打导报漳州新闻热线反映:4月19日,我用微信给手机充了500元话费,结果充错了,充到别人的手机号码上,这笔钱还能要回来吗?
移动公司相关负责人:微信充值属于第三方平台支付,如果充错了号码,只能与对方取得联系,只有在对方同意的前提下,才能追回话费。该负责人还建议,手机用户最好通过营业厅、网上营业厅、手机缴费通(手机绑定银行卡)等方式充值,通过这些渠道充值,即便发生错误,也可及时核实处理。(导报记者王龙祥整理)
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