培育知名家庭服务品牌企业 漳州着力补齐家庭服务业短板
争取到2020年，培育1-2个竞争力和辐射带动能力强的省内知名家庭服务品牌企业。家庭服务体系比较健全，家庭服务供给与需求基本平衡，从业人员数量显著增加，职业技能水平不断提高。这是记者从近日出台的《漳州市家庭服务业补短板实施方案》获知的信息。
打造一批家庭服务品牌和示范性家庭服务站
家庭服务品牌少是我市服务行业发展的一大“短腿”。为此，我市提出，要充分发挥“十百千万”优质家庭服务创建活动的示范作用，鼓励家庭服务企业引进连锁经营等先进业态，完善质量管理体系，统一形象标识、商标字号、经营模式和管理制度等，提升品牌形象和服务水平。
同时，支持家庭服务机构在有条件的街道、社区按照标准创建示范性家庭服务站。通过示范性家庭服务站，探索“准员工制”管理模式，明确雇主、雇员和经营者三方的权利和义务，引导服务机构对从业人员在身份验证、体检、签约、购买商业保险、上岗培训和服务回访等方面进行管理。
诚信服务卡让从业人员素质“一目了然”
我市提出，支持家庭服务业与互联网深度融合，依托已有电商平台或建立自有服务平台开展线上线下服务。鼓励发展集聚家庭服务企业的信息平台，支持公益信息平台的升级改造和运营保障，通过平台推动家庭服务业的标准化、规范化发展。
推动家庭服务机构和从业人员对接福建省家政诚信服务管理平台，力争在省家政诚信服务管理平台录入的从业人员达2000人。推广诚信服务卡的应用，引导消费者通过诚信服务卡了解从业人员相关信息，并对从业人员服务作出评价，不断推进家庭服务行业诚信体系建设。(记者 苏雄锋)
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