与民生110无缝对接服务百姓
打击犯罪与服务群众并重是漳州110的传统。为了快速分流非警务类警情,使群众得到更便捷贴心的服务,“漳州110”依托“数字城管”服务平台,整合市联动办、12345市长热线等职能,使公安110与民生110的无缝对接,形成了110管警务,12319、12345管民生的“大110”联动格局。
沿街店面噪音骚扰、家门锁打不开……遇到困难,市民都可拨打110求助,各联动单位主动开展便民利民服务,非警务类警情同样可得到及时处理,真正做到想百姓所想,急群众所急。
为做到更好地服务,今年7月29日,漳州110还推出微服务,涵盖户政、交警、出入境等3大类24项服务功能,群众进入微信公众号就可办理相关业务,方便又快捷。漳州公安以海量数据为基础,不断打造对群众的精准服务。
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