漳州车务段春运首日送温暖发送旅客近5万人

来源:闽南网 2017-01-14 10:39 http://www.mnw.cn/

　　闽南网1月14日讯（通讯员刘秋婷闽南网记者王惠敏）1月13日，2017年铁路春运拉开帷幕，这一天，地处闽南漳州车务段管内各客运站纷纷开展2017春之旅“温暖回家路”活动。

　　春运首日，漳州车务段共发送旅客近5万人，服务重点旅客100多人，送出春联及福字300余幅。

　　“老青少”志愿者服务旅客

　　当日，漳州车务段团委与漳州、泉州、晋江团市委等联合开展“青春志愿行温暖回家路”志愿服务活动。漳州车务段离、退休人员及职工子女形成“老青少”三代铁路志愿者。在漳州火车站内，老志愿者为旅客书写春联；青年志愿者服务旅客上下车；小志愿者为旅客表演节目、现场作水墨国画赠送旅客等。“老青少”志愿者在候车室成为一道靓丽的风景线。

　　退休职工赵春良在铁路工作一辈子，退休后仍心中念挂铁路，每年春运，都会组织一批退休老同志奉献春运。喜爱书法的他每年都会为旅客现场书写春联并赠送，他说：“奉献铁路一辈子，为人民服务已经成为一种习惯，温暖分享，文化活动送祝福，让回家的路更温暖！”

书写春联送旅客

小志愿者作画送旅客

　　针对老弱病残孕重点旅客，铁路和社会青年志愿者提供“绿色通道”快捷引导服务、“一对一”无缝对接服务。青年志愿者们发挥特长，开展资讯查询，贴心服务送畅通，指导旅客运用微博、微信、“铁定行”客户端、“支付宝”、“12306”、“95306”门户网站等媒介，掌握多途径订购票方式，了解多方面铁路新图、新产品，帮助旅客提高获取铁路出行资讯信息的能力，深受旅客信赖。

　　驻站包保助力一线春运

　　据了解，为确保春运期间旅客运输安全，漳州车务段提前组织召开春运工作推进会，对漳州、泉州、晋江等火车站设备设施进行全面梳理，组织安装、调试新增16台取票机，同时组织旅服设备维保单位，全面检查、维修售票、自动售取票机、闸机、显示屏、引导屏等旅服设备，并对所有动静态揭示全面检查、规范补齐。组织全面维修检查安检仪19台以及全段所有电梯，保洁洗地机、窗口售票设备等，确保春运设施设备运行安全稳定。

　　同时，该段成立4个工作组助力一线春运，其中春运驻站包保工作组，由4名段领导分组带队，抽调段机关干部26名参加，分泉州片区、漳州站片区进行驻站包保。抽调段机关、劳服公司、车站及高职生共100余人人、外聘武警部队人员投入春运一线，全力以赴做好2017年春运工作。

责任编辑：苏仕颖