未成年女孩擅自买手机 错在商家须退款
未成年女孩未经家长同意，擅自从家里拿钱买手机，家人发现后向商家退货遭拒绝。7月15日，龙海市12315工作人员调解了该起消费纠纷。
13岁的小高未经家长同意，于近日擅自从家里拿钱向龙海市某手机店经营者胡某购买一台价值600元的“百立丰”手机，偷偷发短信打游戏，无心做作业，严重影响学习。家长发现后，找到胡某要求退还手机，却遭到拒绝。龙海市12315投诉台工作人员接诉后调查，发现小高未满18周岁，且买手机之前监护人并不知情，并且事后也未得到监护人的同意。手机不是学生学习用品，该购买行为与小女孩的年龄、智力均不相适应。依据《民法通则》有关规定，经营者出售手机给小高的民事行为应视为无效，过错在于商家，家长有权退货。工作人员组织双方进行调解，手机由经营者收回，鉴于该手机经使用后机壳有磨损痕迹，家长折价承担100元，经营者退还购机款500元。（郑爱国）
责任编辑：苏仕颖
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