应对“双11” 速递公司储备机动派件员
▲资料图
昨天是“双11”光棍节，网购族瞅准时机，大抢“馅饼”。疯狂购物，是爽了一把，但难免担心物流成为短板，让大抢购大打折扣。相对于去年的措手不及，漳州的物流速递公司准备好了吗？
去年“爆仓”，派件员很头疼
去年11月11日，不得不说是“全民购物狂欢节”，购物达人至今仍津津乐道。但部分店家的后续物流和客服跟不上，买家们下完订单后久久没能收到商品，选择退货。在网购风暴中，本就焦头烂额、来不及派件的速递公司更是雪上加霜，不仅各大中转站频频“爆仓”，退货造成的剧增工作量更是让派件员叫苦不迭。
“那太可怕了，快件根本就送不完。比如一天要送100件，20件送不完，第二天的任务量又是100件，又有20件送不完，送快递的人就这么多，每天回家都已经累得动不了了。中转站‘爆仓’，那是再正常不过，但量太大，实在没办法。”派件负责区在胜利西路一带的派件员黄先生回忆说。
今年快递量，预计涨三倍
据导报记者了解，“双11”过后的12日、13日、14日三天，漳州快递公司的快件量将暴涨。“跟平常相比，保守估计会涨三倍。”圆通速递漳州芗城区片区经理黄先生表示，“双11”期间，因为到货时间太长选择退货的情况较少，因为消费者也能理解，多数是因为商品不合适才会退货。
“双11”期间，大学生是消费主力军。据韵达快运漳州彪记快递服务有限公司徐先生介绍，大学生具备一定消费能力，选择的商品多为衣服、鞋子、化妆品、玩具和食品，因此他们派件的地区多集中在漳州师范学院、大学城通鑫公寓等地。
应对难题，速递起用机动派件员
据漳州邮政管理局徐副局长介绍，目前漳州拥有快递经营许可证的民营快递公司有14家。其中，大型民营快递公司除快递行业常说的“三通一达”（圆通、申通、中通和韵达）外，还有顺丰、天天等。另外，就是国有股份制公司———EMS。
EMS漳州市龙文区分公司片区经理阮先生称，作为国有邮政快递公司，他们在派件速度和服务各方面都做得不错，因此不太担心“爆仓”的问题。而各大快递公司，则多数在中转站储备了闲职派件员———多为兼职学生，到时可以机动调整。
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