闽南网11月15日讯 结婚发喜饼,本想与亲朋好友一起分享喜悦心情,没想因分发的蛋黄派发霉变质,让高先生大没面子,还差点伤及亲朋之间的感情。昨日,经芗城天宝工商所调解,经销商赔偿高先生3600元。
9月25日,因结婚需要,高先生花了4000多元,向芗城区天宝镇的一家糕饼店购买了180份喜糖及蛋黄派,分发给亲朋好友。但27日,高先生就接到亲戚朋友电话,说收到的蛋黄派已变质发黑。高先生闻言打开家中发剩的“福派园”蛋黄派查看,发现确实变质了,他找到糕饼店的老板韩某反映此事,韩某立即帮他与上级经销商联系处理。
这批蛋黄派价值540元,上级经销商表示只可以赔偿500元给高先生,其他就不管了。
高先生说,因为此事,有朋友讽刺他说:“没钱结婚就不要买发霉的东西来送人。”还有些亲戚朋友甚至表示不参加他的婚礼了。此事带给他极大的压力。
无奈之下,高先生只好一边向天宝工商所投诉,一边自己另外买了新的蛋黄派补发给亲戚朋友,并把发霉的蛋黄派收回来。
9月29日接诉后,工商执法人员立即赶到糕饼店,在消费者与厂家代表均在场时,对这批蛋黄派当场进行拆验,发现剩余的大部分蛋黄派均出现了霉变。但执法人员查看,这批名为“福派园”的蛋黄派生产日期标注9月4日、9月7日,出厂才十几天,保质期有9个月,生产地址在晋江,系正规厂家生产。
高先生认为,按食品安全法的规定,经销商要“一赔十”,赔偿他5400元。但面对高先生的诉求,经销商表示,只愿意按消费者权益保护法规定,退一赔一,赔偿高先生1000元。愤怒的高先生对此坚决不同意。
经工商执法人员的数次调解,双方终于在昨日上午达成一致意见,由上级经销商与糕饼店的经营者一次性赔偿3600元给高先生,高先生表示满意。工商执法人员也对糕饼店进行立案调查。(海峡都市报闽南版记者 黄颖 通讯员 徐丽萍 张豫闽 黄静燕 陈润晖)