来自漳州市台商投资区建坤花园的业主刘女士向导报记者反映,近半个月来,她每天都要提前储水,因为供水时间有限,给她和家人的日常生活带来了不便。
小区地下管网破裂
物业为什么只在特定的时间供水?为此导报记者展开了调查。
反映管网破裂,分时段供水
3月7日下午3时,导报记者来到建坤花园小区。该小区比较破旧,交房已经15年,共有10栋楼、1200户。
离小区门口不远的第一个十字路口,旁边有个大坑,周围插着铁棍,铁棍被绳子围着,还有一块白色的大棚盖在地上。
有住户介绍,这是小区地下管网破裂,造成到处漏水,前些日刚修好,现在又开始漏水了,已经不打算修了。物业正要求每个业主交500元,集资重装新的地下管网。由于漏水严重,目前物业就按时间段供水。
住户张女士介绍,小区实行分段供水,早上6点到8点、中午10点到12点、晚上6点到10点,除了这个时间段,任何业主家都不供水。“我的小孩一般是早上8点过后才起床,没办法洗刷。还有,我们洗衣服的时候,从早上开始一直洗,断断续续来水,直到晚上8点才洗完,生活极为不方便。”
间断性的供水,让7栋的蔡大爷最头痛。他家住在4楼,在固定时间段供水的时候,水压也是上不去,晚上没办法洗澡。“如果不换新的地下管网,水压根本上不去。”
吴女士在建坤花园的这套房子空着,有时候她会回来打扫卫生。3月5日下午3点到家,她准备打扫卫生的时候,发现没水。
据了解,由于种植的植被长时间没浇水,都枯死了,住户希望物业尽快恢复24小时供水。
回应 漏水严重无力支付费用
导报记者来到小区物业——厦门鑫飞耀物业管理有限公司进一步了解此事。
物业一位负责人解释说,前几个月,小区地下管道每天漏水达300吨,费用暂时由物业支出,可最近漏水更严重,物业已经支撑不下去了,只好采取分时间段进行供水,这样可以避免过多地漏水。“我们已经维修很久了,不止一个地方漏水,现在打算换掉整个地下管网。由于是个庞大的工程,我们想过使用专项维修资金,可是该小区并没有业主委员会,目前只能给每户收取500元维修费用,等成立业主委员会后,和小区居委会一起向住建局申请专项维修资金,申请到钱后,再把500元还给业主们。”该负责人无奈地表示,向所有住户收取500元维修费用有难度。
据了解,物业会把收上来的维修费用在宣传栏上公示。很多老住户都表示愿意交钱。然而,还有一部分业主说不想上缴500元,认为地下管网坏掉跟业主没有关系,希望物业和水厂承担。
说法 重修资金需要业主分摊
物业分时段供水合理吗?业主应该缴纳500元维修费吗?
昨日,有物业管理专业人员告诉导报记者,建坤花园小区久远,没有实行一户一表,由于管道破损严重,又多处漏水,只能重新布一条新的地下管线。业主有权利享用小区公共设备,但当设备损坏的时候,业主也有义务维修。
目前,物业打算重新安装地下管网,而地下管网的重修资金是需要业主来分摊的,因此每人上缴500元是有必要的。
该专业人员建议,物业恢复24小时供水的时候,业主不仅要承担自己用水的费用,还要均摊整个小区漏水的费用。如果业主愿意上缴维修金,有利于尽快重修新的地下管网,并减少漏水的损失。此外,物业采取分时段向业主供水,虽然对业主的生活带来了不便,也是把漏水损失的费用降到最低。(记者 刘龙 文/图)