一、运行数据分析
4月份,数字化城市管理信息系统平台共受理案件14623件,其中信息采集板块14144件、公众举报板块397件、专项普查板块82件。
(一)案件受理。一是信息采集板块共14144件。其中网格巡查采集4785件、信息采集员自行简易处置9329件、共享单车专项管理30件。二是公众举报板块共397件。其中12319城管服务热线投诉举报363件、110指挥中心转办案件34件。三是专项普查板块共82件。
(二)案件处置。平台受理案件5182件,立案5182件,处置5172件,应结案5182件,结案5151件,处置率99.81%,结案率99.40%。
(三)高发分析。部件类案件总数627件,占立案数12.10%。主要集中在消防设施、通讯井盖、路灯、污水井盖、行道树、止车石、交通护栏等方面;事件类案件总数4555件,占立案数87.90%。主要集中在车辆违停、乱堆物料、沿街晾晒、无照游商、废弃家具设备等方面。
二、评价结果点评
(一)好的方面。本月44个处置单位参加绩效评价,其中优秀等次38个,占比为86.37%;良好等次1个,占比为2.27%;合格等次5个,占比为11.36%。
(二)差的方面。案件办理返工率较高的有石亭镇政府33.33%,按期结案率较低的有芗城区住房和城乡建设局33.33%。
漳州市城市管理委员会办公室
2019年5月14日