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漳州芗城区:督导检查 提升小区物业服务

来源:闽南网 2020-09-16 17:17 http://www.mnw.cn/

  闽南网9月16日讯(闽南网记者 梁政 通讯员 芗城宣 文/图)为进一步加强中心城区物业管理工作,提升物业管理服务水平,规范企业服务行为,促进全区物业行业健康有序发展,日前,芗城区城市管理局对辖区新城花园、江滨花园、大唐世家等15个物业小区进行检查执法。

  近日,由芗城区城管局、漳州市物业中心工作人员以及漳州市物业协会省级专家组成的检查组来到市区大唐世家小区,分别对小区物业企业的内业资料、消防等公共设施设备、企业服务行为三个方面进行检查。检查中,检察人员发现小区的发电机房,消防泵房、电梯箱房等小区公共设施设备运行情况良好,但也存在部分问题需要及时整改。

  第一就是消防生活水箱这块,盖子要上锁,而且要上两把锁,这边都没有上锁。还有一个是消防电话也都是故障,没有人接听。还有电梯的限速器防护罩也要盖,都没有盖。还有地下室的污水泵也有部分是故障的,这个要及时修复。

  随后,检查人员对小区安全疏散通道、消防栓、灭火器材、电动车充电桩、电梯等设施是否正常使用进行检查,其中消防灭火器材没有定期更换,存在安全隐患。在对消控室的检查中,检查人员发现消控室的消控主机存在故障。

  在小区物业企业的内业资料检查中,检查人员重点查纠违反《福建省物业管理条例》第四十七条、第四十九条之规定,未按规定在物业管理区域醒目位置公示“服务内容、服务等级、收费标准、公共收益收支明细、水电公摊费用明细”等有关事项的现象。针对检查中发现的问题,检查人员当场进行了相应指导并要求整改。

  “检查结束后我们也会采取发文通报的形式,对一些存在的问题进行曝光,对一些失信企业采取行政处罚。”芗城区城管局物业管理组周含林说。

  目前,检查组已经完成了五个小区的检查。在对新城花园,江滨花园,江景花园,鑫荣小区四个小区的检查中,检查组发现这几个小区物业普遍存在在公示公开不规范,消防通道堵塞,公共设施设备维保不到位,物业管理费缴费率较低等问题。

责任编辑:李晓灵
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