新的物业公司入驻已经一个多月了,可旧物业公司还不肯撤离。小区业主将物业费交给新的物业公司,可旧物业公司却不承认……两家物业就这样僵持着。而小区的业主们急坏了,希望他们尽快办理交接,让小区恢复正常运转。
这个小区,就是漳州台商投资区龙池新天地小区。目前台商区建设局、相关居委会等已经介入协调。
业委会
业委会成立决定更换物业公司
据龙池新天地小区的业委会顾问卢启基介绍,该小区于2009年、2013年相继交付使用,但直到2020年8月27日,该小区才正式成立业主委员会。“在业委会成立前,物业公司都称前期物业公司,都是开发商聘请的。到目前,已经有过3个物业公司了。”卢启基说,业委会成立后,大家对小区当时的物业公司——厦门嘉福园物业管理有限公司漳州台商投资区分公司(以下简称“嘉福园物业”)的服务表示不满,认为该物业公司在管理上存在很多缺陷,导致小区很混乱。
“经过我们业委会及小区业主的要求,我们提出要更换物业。”卢启基说,9月16日业委会给嘉福园物业发函,声明要更换物业公司,也欢迎嘉福园物业参与竞标。“我们在厦门找了3家物业公司,通过竞标,最终厦门国源物业成为我们小区的新物业公司。”卢启基说,10月25日,新物业公司正式签约,并约定11月1日入驻小区管理。“10月13日、23日,我们多次给嘉福园物业发函,要求他们与新物业公司办理交接手续。可是嘉福园公司一直拖到现在还没办理交接。”卢启基说,10月29日,嘉福园物业曾发函称,11月23日前办理交接,可是后面又说“具体时间待定”,结果又一直拖着。
原物业
数十万物业费没收回配套设施权属未厘清
卢启基称,为此,他们业委会多次向漳州台商投资区建设局房管科咨询,结果发现嘉福园物业竟然还未在房管科报备,“没有报备,说明我们小区是没有物业公司的呀!”
新、旧物业和业委会之间到底发生了什么事?为何看似简单的移交却迟迟无法完成?
4日下午,导报记者在该小区业委会提供的一些嘉福园物业发给业委会的函中看到,嘉福园物业认为在未移交的情况下,业委会和厦门国源物业采取擅自派驻人员、封闭地下室等措施,并且国源物业还收取了11月份的物业管理费,对此嘉福园物业表示不满。
此外,卢启基介绍说,嘉福园物业声称仍有数十万元物业管理费还未收完,以及小区的一些停车位等配套设施的权属问题还未厘清,这些都是嘉福园物业仍未移交的原因。“业主没有交物业费的,我们也支持物业(嘉福园物业)收取,至于小区相关配套设施的权属问题,只要开发商或者物业公司能提供证据证明权属,该属于谁的就属于谁。”
当日下午,导报记者联系了嘉福园物业主任叶主任。叶主任表示,他们确实有物业管理费还未收完,以及一些配套设施的权属问题,导致移交手续一直耽搁着,双方已就这些事情进行沟通。
当记者提及“嘉福园物业未向房管部门报备”一事时,叶主任称,他要向总公司咨询,并稍后给予答复。
可截至昨日记者发稿前,叶主任仍未给出答复。
记者获悉,就龙池新天地小区的新、旧物业公司交接问题,龙池金鸿社区居委会、台商区建设局房管科等部门已经介入协调。(海峡导报记者王龙祥文/图)