闽南网8月4日讯(闽南网记者 梁政 张恩培 文/视频)8月4日上午,漳州市芗城区多位业主向闽南网(www.mnw.cn)记者反映,手机电信网络出现异常,无法上网。
其中一位市民拨打“10000”号电信客服热线反映情况,客服人员证实,漳州市区确实出现了网络大面积故障的情况,且已向上级汇报核查。
8月4日下午,闽南网记者联系了中国电信集团有限公司漳州分公司。该司综合部相关负责人回应,经了解,当日上午10点24分至10点30分许,位于漳州市区胜利路党校附近的一处基站发生故障,造成网络异常,事后工作人员将设备重启后恢复。而针对设备故障的具体原因,以及网络故障具体影响范围,上述负责人并无正面回应。