2月7日下午2时45分,漳州高速公路路网中心接到报警,称漳州高速平梅段有一辆大客车因突发故障抛锚,车上41名乘客滞留。漳州高速清障服务中心立即联合辖区高速行政执法支队四大队值班人员赶赴现场。
大客车停靠在应急车道内,车辆周围不时有人走动。正值春运期间,车辆和乘客在高速公路上滞留存在巨大的安全隐患。执法员和清障员随即将乘客全部请至护栏外安全地带进行安抚。为避免二次事故发生,执法员在车后做好安全警戒并延长布控距离。
经询问得知,大客车是由贵州开往晋江的专用包车,车上载有41名返程复工的乘客。当车辆行驶至事发地点时突发故障,无法启动。考虑到大客车一时没办法得到修复,为尽快让乘客和车辆撤离现场,最大限度缩短救援时间,提高救援效率,经工作人员现场协商,决定由执法员驾驶执勤车将滞留人员分批次转运到最近的平和霞寨收费站。同时清障员与抢修人员配合将故障车辆拖离高速开展抢修。经过一个多小时的紧张救援,滞留人员和故障客车均安全撤离至平和霞寨收费站外广场。
令乘客感到暖心的是,平和霞寨收费站值班管理员在接到通报后提前做好接待准备,组织在所职工将滞留的司乘人员安置在办公楼休息,并提供茶水和食品。当晚7时35分,大客车抢修完毕,乘客重新踏上返程务工的旅途。(记者 许文彬 通讯员 黄顺山 胡寅鹏)