漳州人力资源和社会保障12333咨询平台正式开通
闽南网3月31日讯 今后，漳州市民要了解医保、养老保险等相关社会保障方面的问题，不必再跑各个相关单位上门咨询了，直接通过12333服务平台进行咨询即可。昨日上午，漳州市人社局举办“人力资源和社会保障12333全国统一咨询日活动”，宣告12333咨询电话在漳州正式开通。
12333公共服务平台由两部分组成：一是12333咨询电话，一是福建12333公共服务网。同样都提供政策查询、社保卡挂失及查询、制卡进度查询、参保情况查询、劳动关系纠纷投诉、举报等服务，涵盖医疗、养老、工伤、生育、失业等五险，以及就业培训、劳动维权等。
12333咨询电话提供人工和自助语音服务。人工服务时间为，周一至周五上午8点到12点、下午2点到6点。语音自助服务24小时，可以进行密码挂失等。（海峡都市报闽南版记者 黄颖 通讯员 翟玉柱 ）
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