物业费涨价引来囧事一堆

　　
▶昨天中午，漳华苑小区里的水还没来，业主只得外出挑水

　　闽南网4月8日讯 小区物业费从原来的0.8元/㎡涨到了1.2元/㎡，过百户业主拒缴。一句话，摊上事儿了，麻烦也来了。

　　一连几天，卫生及保安服务停了，电梯、水泵房供电闸门被关了。

　　龙文区漳华苑小区的业主叫苦不迭。这两天，小区多位业主拨打海都热线通968111，为同一件事吐槽：他们大多是拆迁安置户，物业公司不管业主有没有上交物业费，从1日起就如上述这么做了，高层住户更是痛苦。

　　听完，想必你也想探问，到底这是怎么了？看看下面的便知。

来听听，物业费涨四毛一事

　　漳华苑是高层住宅小区，2011年6月有2栋楼交房。其中，1号楼11层，2号楼15层，共入住170多户，大多是龙文区步文镇坂上村的安置户，且通过水泵房增压二次供水。从2011年6月至去年12月（共18个月），物业管理费收费标准为0.8元/㎡·月。

　　漳州市龙文城建物业服务有限公司作为前期物业，接管该小区至今。

　　开始涨价，是在今年年初。物业公司将每平方米的物业管理费上调至1.2元。

　　这样一来，很多业主拒缴物业管理费。

　　接下来，又来了另一出：3月21日，物业公司在小区保安室门口张贴通知称，管理人员上门服务后，收取率极低，如果在3月31日前收取率达不到85%，物业公司从4月1日起停止对小区的服务，到时会停止电梯、水泵房供电，还有卫生、保安的服务。

　　但一直到昨天，只有近20户业主按照新收费标准交了物业费。

再看看，境下的厝边生活相

　　物业公司上调管理费后，因为没有达到85%的收取目标，就从4月1日起来了个“一刀切”：停止电梯及水泵房供电。

　　1号楼业主林先生说，4月1日，小区物业对电梯、水泵房停电一天，从当天上午9点停至当晚10点，直到坂上村委会出面协调，才恢复供电，但是，从5日到昨天，物业又把电梯、水泵房等停了电。

　　这两条一执行，业主那是一个苦啊，也上演了种种生活之囧。

　　业主回迁（13楼王先生）

　　王先生在13楼有一套房子，去年装修入住。这“农转非”的生活把他美了一阵子。

　　“起初我还以为是物业要在愚人节跟我们开玩笑！”王先生说，周边的小区物业每平方米的收费都是0.8元，自己住的小区按1.2元收取有点高。

　　为表抗议，王先生搬回坂上村里另一栋没有被拆迁的房子里住。

　　租房应急（14楼小区一保安）

　　小区有一保安既是业主，也是物业雇来的保安。他住14楼。

　　保安赶在4月1日前，缴了全年的物业管理费，但他没想到“积极响应”，却没能“幸免于难”。

　　保安的母亲70多岁了，爬不动楼梯。他只好在附近村子里，以每月300元的租金给她租房子住。

　　“有按新的收费标准上缴物业费的，大多是同我这样住高层的。”保安说，他也是拆迁安置户，老宅子已被拆除，没了住处“回迁”，只能节约生活成本，给母亲租房，自己与其他家人每天还是坚持着上下楼梯。

　　重拾扁担（9楼王先生）

　　王先生也是安置户。搬家时，他把家里的扁担、水桶等物品都送给没有拆迁的村民。可一晃没多久，尴尬来了。

　　4月2日，他硬着头皮把送出去的扁担、水桶要了回来。“我都快60岁了，拎着水桶上不了楼啊！”王先生说，1日当天，他到小区对面的村里拎回两桶水，用了将近1个小时。一路上停留的时间比走的时间长，到现在一走楼梯，心里就发毛。

　　租客尴尬（9楼郑先生）

　　龙海的郑先生，半个月前在9楼租了一套房子。

　　“家具什么都是买新的，刚搬进来就遇上这样的事情，我都快气死了。”房东为了向郑先生表示歉意，还帮他提了几次水到房里，尽管房东的做法让他感动，但这并非解决的理想方式啊。

　　郑先生说，他按照物业的要求，每平方米按1.2元缴交了物业管理费，但现在电梯停用，他即使要舍弃已经支付的房租搬家，东西都不方便搬下楼。

一起问问，物业涨价到底怎么办

■物业：开发商有备案前期物业可直接涨价

昨天，龙文城建物业公司负责人俞女士是这么说的：

　　考虑到漳华苑属于拆迁安置小区，原先的物业费收费标准为0.8元/㎡，经上级领导批准后，龙文城建拟从今年1月1日起漳华苑物业费将提高0.4元。

　　从去年开始，物业已多次通过在小区贴公告或口头的形式，告知业主拟涨物业费这件事。但一直到昨天，只有近20户业主按照新收费标准交了物业费。“许多业主拖欠公摊电费，从去年3月份至今，我们物业已为此垫付近两万元。”

　　而且，由于开发商原先到房管部门备案的物业管理费收费标准为1.2元/㎡，因此，作为前期物业公司，这次提高物业费不必事先经过小区多数业主同意，“我们只是将这个收费标准推迟到今年才执行，如果漳华苑业主要我们继续提供服务，那么业主就要按照新收费标准交清物业费，如果不交费，那我们打算撤出管理，由业主自治。”

■市物管站：

物业费提价需经“双过半业主”同意

要撤出小区应提前60天告知业主

物业费提价需业主同意不？物业要撤出，该怎么做？市物管站工作人员也有话说：

1.关于违规

　　去年4月份，漳州市物价局和住建局联合发出的相关新规规定，物业公司要涨物业费，均需事先经物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主（简称“双过半业主”）同意，由物业服务企业与业主在政府公布的指导价范围内重新约定收费标准，并将重新约定的收费标准在物业管理区域醒目位置公示7天以上。

　　所以说，经查，龙文城建物业公司这次并未事先经漳华苑小区过半数的业主同意，就自行将物业费提高0.4元，这么做违规。而且，漳华苑开发商去年年初备案的物业管理费收费标准是0.8元/㎡，可物业费提至1.2元/㎡并没有备案。

2.关于停电

　　另外，停用公摊用电，造成业主家中停水也不妥当。

　　市物管站已责令物业立即整改并要求上报整改情况，“要求物业立即恢复漳华苑公摊用电；已按新标准收取物业费的，要全部清退。”到了昨晚8点，漳华苑小区的电梯及水泵房的供电仍未恢复，业主家中仍然停水。

3.关于物业撤出

　　还有一点需要提醒的是，物业服务合同终止前，物业公司不得停止服务，若物业公司要撤出小区，应该提前60天告知业主，并应事先书面报告当地的房管部门、街道办事处和社区居委会，同时以书面形式在小区内公示15天。（海峡都市报闽南版记者 杨清竹 林深圳 实习生 周瑾 文/图）