漳州市消委会发布第4号消费提示 谨防汽车4S店保养潜规则
闽南网6月9日讯 车主们要注意了！在4S店保养汽车时，请注意工作人员开出的保养清单，谨慎核对保养项目。昨日，漳州市消委会发布今年第4号消费警示。
日前，芗城区车主郑先生，将自己的一辆日系品牌轿车开到该品牌的4S店，做4万公里的常规保养。保养完成后，郑先生将客服人员开出的保养清单，与汽车保养手册上规定的保养项目做了比对，发现原本可以使用10万公里的铱金型火花塞，车主只跑了4万公里，就被更换了。对此，4S店解释，保养手册上写的10万公里仅供参考，一般都要提前更换零部件。
一位曾经在4S店工作过的员工透露，对4S店来说，售后才是他们最大的利润来源，其中存在不少潜规则。
第一，在清单中加入“进气道清洗”、“发动机保护剂添加”、“油泥积碳清洗”等不必要的项目；第二，未到保养手册规定的保养周期，要求提前保养；第三，保养时换下的旧件去处，不告知消费者；第四，消耗品没用完不主动退回。
漳州市消费者权益保护委员会建议，最关键的是，车主要严格对照汽车生产厂家提供的保养说明，制定保养计划。对维修保养人员提出的建议，要谨慎对待，不要盲目听从维修人员的建议。（本网记者 黄颖 通讯员 丁峰）
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