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交通事故线上调解 平和县再增两个对接点

来源:闽南网 2019-09-12 17:15 http://www.mnw.cn/

  闽南网9月12日讯(福建日报新媒体·闽南网记者 李昌乾 通讯员 高静云 文/图)9月11日上午,平和交通事故线上调解中心三平风景区、五寨乡对接点正式挂牌成立。据悉,这是继2016年闽粤交界处平等村、九峰公调对接点成立之后新增的两个对接点,将交通事故线上调解中心模式进一步向村镇延伸拓展,实现网格多点覆盖。

  “针对涉外当事人、外地保险公司的情形明显增多的事故态势,我们平和县公安局与县法院联手打造的新模式。”平和县交警大队相关负责人说,这种通过指尖微点,能够轻松解决的调解新模式,不仅免除了当事人的长途奔波之苦,也节约了办案的人力物力,提高了执法服务效率。

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  据介绍,平和县公安局在中心组建之初,就从人员、设备、场所、流程等各方面着手展开工作。该局首先在交警大队腾出一间专用办公室,作为“交通事故线上调解中心”日常值守的办公场所,配备办公桌椅、电脑、网络等办公设备。此后,在平和县委政法委协调下,抽调了交警、法官、专职调解员等4名专职人员,组建“平和县交通事故线上调解中心”专班。同时,成立由平和县公安局法制大队民警、交警大队事故处理中队民警、县法院交通法庭法官、法律援助中心法律工作者、交通事故多元调处中心调解员、法医、技术鉴定人员等组成的后方支持团队。办公有场所、值守有专班、调解有团队,一个专事交通事故线上调解的机构就此成立。

  自2016年11月,平和县在全省首建交通事故线上调解中心后,运用“互联网+交通事故”调解模式,取得了良好效果。而到了2017年7月,依托线上调解中心,对接县公调对接平台,探索将便捷的“法庭服务”延伸到基层末梢。在偏远的九峰镇、闽粤边界村等设立线上调解联系点2处,通过视频会议系统的APP软件,实时指导公安派出所、基层调解组织调处农村轻微交通事故,实现群众受益面全县域覆盖。两年来,共开展视频连线线上指导调解238次,成功化解农村基层交通事故125件。同时,通过“互联网+”远程视频调解,全部涉外地保险公司的73起案件88%调处成功,赔偿款239万余元全部到位。

  上述负责人告诉记者,平和交通事故线上调解中心充分运用发挥互联网科技的优势,通过建设司法信息平台,极大提升了交通事故调处智能化水平,实现“线上线下联动、网上平台联调、处理全程留痕、省时省力省事、公开公平公正”的全新警务模式。

责任编辑:李晓灵
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