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运用线上调解 平和公安成功调解一起矛盾纠纷

来源:闽南网 2021-03-11 16:50 http://www.mnw.cn/

  闽南网3月11日讯(闽南网记者 李昌乾 通讯员 平公宣)近日,平和县公安局九峰派出所、九峰镇公调对接办公室运用“微信线上调解”机制成功化解一起因影响农田农作引发的矛盾纠纷。

  据悉,3月8日上午,黄田村村民曾某到九峰派出所报警称,有一车辆的玻璃碎渣洒落其田地,导致其无法进行施肥农作,自身年事已高,清理玻璃碎渣存在困难,要求解决。接报后,九峰派出所民警迅速对现场进行调查,并及时固定证据。经查,玻璃碎渣系3月5日中午小溪镇张某驾驶货车途经事发路段时,因操作不慎发生单方事故,车辆受损后,玻璃碎渣洒落到曾某的农田里。民警立即与货车司机张某联系,张某由于在照顾因交通事故同车受伤的人员,无法立即抽空参与现场调解。

  为避免影响曾某的春耕生产,为群众排忧解难,在征求双方同意后,九峰派出所联合九峰镇公调对接办公室运用微信线上调解机制化解纠纷。调解员将两方添加到微信线上调解群组当中。民警、调解员与双方当事人通过微信平台进行沟通,促使双方当事人达成和解协议,张某以微信转账的方式向曾某支付了清理玻璃碴所需的相应赔偿款。

  九峰镇公调对接办公室借助微信平台快速调解纠纷调,让数据“多跑腿”、群众“少跑路”,省去了当事人来回奔波的问题。这起纠纷迅速化解,让当事人的春耕生产快速恢复进行,深受当地群众好评。

责任编辑:李晓灵
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