余额宝被冻结 拨咨询电话差点被骗
闽南网11月20日讯 近日,邮储银行平和支行成功堵截一起利用“余额宝账户冻结”实施诈骗的事件,避免客户周女士损失3000元。
周女士说,周一那天她的余额宝被冻结,里面有余额175元,无法转出。周女士便上网查询“余额宝被冻结怎么办”,查询到可拨打电话0571-28968985咨询。对方告诉她,要解冻余额宝需由另一张银联卡进行担保,并要求担保卡上至少有余额3000元。她就赶到邮储银行ATM机,一边打电话一边在ATM上操作。
当时,银行的保安发现周女士的神色不对,及时提示周女士先停止操作,并引导客户到营业厅,请营业部值班主管向周女士了解情况,识破了骗子的手段。(海都记者 陈群 通讯员 王志敏)