妈妈带年幼的儿子出游,如厕时常常遇到尴尬——去男厕不行;去女厕,儿子尴尬。如今,这些烦恼在南靖土楼旅游区将不再是问题。记者走访时发现,土楼景区在男厕和女厕之外开设了第三卫生间,专门服务亲子游客和行为障碍人士游客。
新落成的星级公厕,均配备第三卫生间
在和贵楼旁的公厕,记者看到了第三卫生间,它占地约11㎡大小,地上铺着防滑瓷砖,设有坐便器、站式小便器等,坐便器旁还配备了紧急呼叫系统。 土楼管委会副主任李毅鸿告诉记者,过去他们常常遇到一些如厕尴尬事。“比如,妈妈独自带年幼的儿子来游玩,儿子要如厕,男厕没法去,妈妈带儿子去女厕,小男孩肯定很尴尬。”李毅鸿还表示,“二胎政策”实施后,父母携婴幼儿出游的越来越多。
厕所虽小,事关全社会的文明水准和百姓生活。2015年,国家旅游局掀起“公厕革命”,倡导人人享有清洁、舒适及卫生的“如厕”环境。南靖土楼景区开设第三卫生间,也是响应这种号召。“我们第三卫生间厕具设施都是按照中华人民共和国国家标准《旅游厕所质量等级的划分与评定》中‘三A级厕所’技术标准配备的。”李毅鸿还透露,景区还将开设不少第三卫生间。 “厕所看起来是小事,但对游客来说有时又是很重要的事!”来自漳州市区的李小姐表示,厕所能充分体现对人的尊重,开设第三卫生间,是一种人性化关怀。
李毅鸿告诉记者,第三卫生间的人文关怀方面还有待于进一步提升,大有文章可做。“最近一段时间,我们一直在收集游客意见建议。下一步,我们也会对游客意见进行充分研究,在人文关怀方面体现得更多。”
第三卫生间
南靖土楼景区内星级旅游公厕比例超80%
去年以来,南靖土楼景区投入约6000万元实施5A整治提升工程,全面完成景区标识标牌、智慧旅游景区、两个游客副中心、四个生态停车场以及8个三星级旅游公厕、5个公厕提升改造等景区项目建设。
景区按照三星级旅游公厕标准,建设和贵楼、德风楼等9座星级旅游公厕,改造田螺坑上停车场等4座旅游公厕,使景区内星级旅游公厕比例达到80%以上,彻底解决景区厕所革命滞后的问题。此外,景区还对老旧破损的旅游公厕进行重新装修,卫生纸、烘干机等设施用品配套到位,安排专人负责公厕常态化管理,全天候保洁、全方位管理,确保厕所整洁干净无异味。
“第三卫生间”将成5A级景区公厕标配
这些年,中国各大城市都掀起轰轰烈烈的“厕所革命”,倡导人人享有清洁、舒适及卫生的“如厕”环境。各大城市和景区纷纷提供免费厕纸、洗手液,出招解决“女性如厕难”,从硬件和软件方面提升公厕服务。
第三卫生间重点服务老幼病残人士,方便他们在异性家属陪同下进入。很多发达国家都有第三卫生间。第三卫生间内有独立结构,异性在里面如厕可以互不妨碍,并配有相应的无障碍设施。门上的标识一般为“男女图标中间加一个轮椅”。
去年11月19日,国家旅游局局长李金早曾表示,2017年全国所有的5A级景区,都将设置第三卫生间,以方便如厕市民。这就是说,“第三卫生间”将成为5A级景区的公厕标配。(记者 苏益纯/文 陈志远/图)