本着真诚服务，相伴成长的使命。该行始终在为客户提供更优质差异化的服务不断探索着。
分行领导高度重视。为了迅速为高净值贵宾客户提供更优质的服务。该支行特举办了一场贵宾客户艾灸体验活动。特地邀请了芗城中医院中医科的的主任医师。陈医生坐镇该支行活动中心。
此次活动主要针对该行白金层级以上的贵宾客户。贵宾理财经理及大堂经理、营业厅主任等各自邀约白金层级以上的贵宾客户参加此次活动。同时每位客户可携带一名同伴。
该行特地配置了专属理财经理陪同客户进行健康艾灸，更好地结合客户的需求，为客户提供差异化服务。满足客户的金融等各方面需求。邀约财税专家进行财税专题讲座。该行发动支行每一位员工进行宣传，通过大家的微信\理财经理的电话、短信通知等，让满足活动条件的客户第一时间获取到活动信息。
活动伊始，响应火爆。通过支行所有同事齐心协力地努力，让客户对该行的服务有了更多的期待。同时营销了良好的营销氛围。
由于更多的时间与VIP客户相处。更进一步地进行了客户KYC。了解客户需求后从客户角度为其提供配套产品。趸交及期交保险，基金和信托等业务也进行知识普及和营销。同时也根据客户的偏好给予一定量的配置。
维护好客户的同时，也希望客户能够帮忙转介绍客户。让其周边的亲朋好友也能享受到该行的优质服务。对于已营销成功客户进行以点带面。打一个带一片。上门营销成功信用卡的客户，会请客户帮忙拍照发朋友圈，进行宣传。希望客户口口相传，。在专注结算业务，信用卡，三方，一表双卡等相互配合。为该支行的每一位客户提供优质的金融服务。
