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肖群烽:一位80后“金融村长”

来源:兴业银行漳州分行 2021-08-27 16:22 http://www.mnw.cn/

  兴业银行漳州百花村社区支行有一位“村长”,“村长”名叫肖群烽,现任第十五党支部的组织委员、百花村社区支行行长。虽然是个年轻的“80后”,但他经历可丰富了,担任过兴业银行上海分行信用卡营销人员、客户经理、理财经理、社区支行行长等,2017年到漳州分行从事百花村社区支行工作。

  从大都市到漳州百花村,朋友们都调侃他回村里当“村长”了。他一下喜欢上了这个称呼:“既然当了‘村长’,我就要为乡亲们做点什么。”

  由于百花村远离市区,花农们每天都忙于花卉种植、买卖等事务,且现在花农也大多通过手机银行、网上银行等渠道办理业务,这样到支行的时间就少了。为了拉近客户的关系,他每天都骑着他的“小电驴”走村入户,主动上门为客户提供服务。

  在跟花农走访过程中,他发现大多数花农都存在贷款金额小、周期短、利率高等难题,制约着花农们扩大生产经营。秉持“急群众之所急,想群众之所想,解群众之所忧”的理念,他深入田间地头,与花农们拉家常,了解花农种植情况。积极利用兴业银行的乡村振兴政策,为花农们申请低息、长周期的贷款,助他们创业、增收。

  不管贷款金额多少、客户大小,他总是热心接待、耐心解释;逢年过节、过生日,花农们总能收到他的短信。九湖岭兜村的村民杨叔总是对身边的人说,“我最喜欢去兴业银行办业务!小肖勤快、服务好,到他那里办贷款,贷的高兴,用得舒心,还的痛快,我们都愿意和他交朋友”。

  不仅帮忙贷款,还帮助销售。去年在百花村花卉交易市场创业的老张,开业之初遇到资金困难。在肖群烽的帮助下,老张获得了兴业银行的贷款资金,花卉批发事业得以起步。为了帮助老张做大业务,肖群烽还帮他做起了销售员。“一些特色品种,他还利用自己的个人关系帮我销售,帮我联系了几家园林公司。”在百花村,有许许多多的普通农民,在肖群烽的支持下走上了致富的康庄大道。

  对客户他真诚服务,对同事他真诚友善。虽然社区支行人员少,但该做的事情一件也不少。在任务面前,他总是冲在最前;在荣誉面前,他总是先想到其他同志;领导安排的工作任务,他总是欣然接受,认真完成;过节值班,如果同事没空,他总是第一个站出来。他总说:“我是党员,只要用得上我的地方,我就要上!”正因为他的踏实肯干、热情善良,他与同事们都建立了深厚的感情和友谊。

  除此之外,他还是个乐于分享的人。由于经办的贷款业务多了,他自己也摸索出一套办理贷款业务的技巧,特别是凭借在EXCEL上的研究心得,他设计出“二手房快速录入模板”和“经营贷快速录入模板”,大大提高了工作效率,并推广给其他客户经理,广受大家好评。

  “爱一行,干一行”。自2014年至今,肖群烽一直在社区支行工作,也因此让他更了解社区支行,也更加热爱社区支行工作。他认为:没有比人更高的山,没有比脚更长的路,只要努力就能超越。他将继续在平凡岗位上披荆斩棘,书写不平凡的党员故事。

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土楼稻花香2021-08-24
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