2019年初,在中国人寿保险(集团)公司年度工作会议上,董事长王滨发表讲话《团结一致加油干 重振国寿再出发》,正式提出“重振国寿”蓝图,为国寿集团指明了新时代的战略目标:打造国际一流金融保险集团。
作为中国人寿集团的核心主业、“重振国寿”的主阵地,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)于2019年2月22日专门组建“鼎新工程设计执行小组”,开展了为期133天的战略引领下的组织变革工作——“鼎新工程”。
项目组紧紧围绕“重振国寿”新蓝图,升级发展理念,突破发展格局,优化战略布局,重构组织体系,构建实施路径,护航转型变革,以奋斗者的姿态,助推重振国寿阔步前行。
革故鼎新、科学布局,为实施重振国寿战略前瞻规划
升级发展理念,突破发展格局。鼎新工程项目组以新发展理念为指导,按照高质量发展的总体要求,以“双心双聚”为战略内核,坚持价值导向、市场导向、效率导向和问题导向,遵循利于创新创造、利于发展协同的原则,构建“两个重点”“两个驱动”“两个支撑”的新型经营管理格局;指明改革的总体目标,即提升价值、创造效益、规模领先、优化机制、布局长远,实现重振国寿战略蓝图;明确改革的具体任务,即前端聚焦发力、调优业务模式,打造“一体多元”发展布局,优化投资管理体系;中后端布局创新、奠基未来发展,打造提高前中后台协作能力和资源整合能力。“鼎新工程”既为当前问题的解决开出了药方,也为中国人寿寿险公司未来发展描绘了蓝图,更为重振国寿战略明确了路线图,充分体现了管根本、管全局、管长远的改革思路,具有较强的战略引领性。
优化战略布局,重构组织体系。项目组紧紧围绕“重振国寿”战略蓝图,顺应国家和央企改革大势,进行了系统前瞻性的设计,构建统分结合、纵横协同的经营管理体系。在纵向定位上,坚持“强总部、精省域、优地市、活基层”的导向,在横向布局上,把握“强前台、精中台、控后台”的原则,构建一套敏捷、精简、高效、活力的经营型、战斗型组织体系。体现了国寿集团和董事长王滨强调的“建设富有竞争力、凝聚力、战斗力的组织体系”的总体要求,为寿险公司担当重振国寿主体主责提供了坚强组织保证。
构建实施路径,护航转型变革。具体到执行环节,鼎新工程项目组三管齐下,制定了科学严谨的落地举措,确保转型顺利完成。落地执行首先要有指导思想,项目组研究制定了《关于实施“鼎新工程”的指导意见》,明确改革的重大意义、基本原则、目标任务、实施步骤及改革内容,成为改革的“四梁八柱”,对后续改革进行了提纲挈领的描述,指引了发展的方向。思想明确后便是梳理变革转型项目行动纲要,为后续推进“鼎新工程”实施落地、保障寿险公司变革转型的深入推进明确了改革路径。为了确保转型变革的顺利执行,中国人寿寿险公司专门设立转型办公室,加强改革领导,组织推进一批重点转型项目,落实改革举措,推动公司变革转型落地。
求真务实,接续奋斗,为构建公司现代治理体系贡献力量
求真务实,积极稳妥推进改革。项目组紧密结合寿险公司实际情况,坚持在处理好改革发展和稳定的前提下,按照先急后缓、积极稳妥的原则,周密部署,制定“鼎新工程”分三个阶段逐步推行的实施步骤,用两到三年时间分步推进改革落地实施。第一阶段是2019年下半年重点开展全系统三定工作,第二阶段是2020年推进投资、科技、运营体系落地实施,第三阶段是2021年持续深化各领域改革。通过走渐进式、开放式的改革步伐,做到蹄疾步稳,合理控制风险隐患,保证了设计的操作性和实践性。
接续奋斗,善谋善作实施改革。为保障“鼎新工程”顺利实施,稳妥推进改革第一阶段工作(即分支机构“三定”改革),部分项目组成员从鼎新工程“设计执行小组”成员转为“分公司三定工作推进办公室”成员,按照“鼎新工程”整体实施步骤,接续奋斗,善谋善作,勇担当年改革的核心任务,将纸上方案推行到实际执行。先后组织召开“鼎新工程实施部署大会”“分支机构‘三定’实施培训班”,为推行改革奠定坚实的思想基础;摄制“鼎新工程宣导片”、绘制“一图读懂鼎新工程”宣导图、编写各条线鼎新工程宣导材料,为宣传改革提供全面系统的宣导工具;组建总、分公司改革宣讲团、举办“鼎新工程改革销售渠道宣导师资培训班”、向全系统开展分区域的集中宣讲,为宣讲改革提供坚强的组织保障。聚是一团火,散作满天星,回到原工作岗位的项目组成员,立足本职,同样持续奋斗,积极宣传改革、践行改革、推进改革,成为改革的坚定拥护者、倡导者、践行者和先锋者。
标本兼治,推进公司高质量发展。为进一步推进鼎新工程取得实效,项目组深入贯彻党中央的决策部署,落实银保监会和国寿集团公司有关要求,结合公司高质量发展要求,制定了《关于树立正确政绩观,推进业务高质量发展的意见》,标本兼治、综合施策,构建业务高质量发展长效机制,加快业务质量变革,推动寿险公司业务高质量从治标向治本转变,推进重振国寿行稳致远。
勇担使命、攻坚克难,为实现重振国寿战略拼搏进取
科学严谨,追求卓越。为确保鼎新工程的战略性和引领性,项目组积极贯彻中央改革精神,遵循行业发展规律,把握寿险发展趋势,按照现代企业治理体系,坚持科学严谨的态度,力争实现百分设计。组织员工参与组织健康度调查,奔赴分支机构开展座谈、访谈,召开改革设计论证会,聆听基层声音,广泛征求各级干部员工意见,紧密结合公司实际进行设计,力求科学、前瞻、务实。
严密管理,项目运作。为高效推进项目工作,项目组制定严密的项目制度,成立多个敏捷性工作小组,先后开展多轮专题研究,系统性提出寿险公司重构组织体系的总体思路框架。开展多轮团队融合协作,合理发挥第三方作用,内外携手,优势互补,既立足于自身,又秉持开发思维,实现了“1+1>2”的效果。
锐意进取,奉献敬业。“鼎新工程”事关公司发展全局,质量要求高、技术难度大、时间要求紧,项目能否成功完成既是对项目成员智慧的检验,更是对团队作风的考验。项目组全体成员克服多重困难,有激情、在状态,全身心投入项目工作,忘我奉献,将热血智慧贡献给中国人寿寿险公司改革发展大业。
创新决胜未来,改革关乎全局。如今,“重振国寿”第一阶段目标已全面达成,鼎新工程设计执行小组将继续秉承“不忘初心、牢记使命”要求,以奋斗者的姿态,拼搏进取、砥砺前行,为中国人寿寿险公司守护人民美好生活、建设国际一流寿险公司贡献力量。