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国寿寿险漳州台商区支公司以案说险:警惕“代理退保” 远离黑产人员

来源:中国人寿漳州分公司 2025-03-04 19:42 http://www.mnw.cn/

  一直以来,“代理退保”黑产是保险行业的一大痼疾,今年以来出现利用短视频、微信群组等渠道招揽客户的新趋势。各类以法律咨询公司、商务咨询公司形式出现在社会大众面前的非法代理退保团伙,通过各种非法手段,大肆宣传“国家出台利好消费者的退保政策”,公开承诺可以为消费者实现“全额退保”。

  典型案例

  漳州市台商投资区客户周先生在2019年3月购买了重疾险,保额50万元,2024年5月,因经济原因急需用钱,一位自称能帮他“全额退保”的人员找到他。周先生认为自己身体健康,又急需用钱,便听信其教唆,通过“投诉维权”的方式申请退保。保险公司多次与周先生沟通无效后,考虑到他的实际经济情况,最终达成协议退保意向。然而,两个月后,周先生因身体不适被确诊为恶性肿瘤。面对高额的医疗费用,他懊悔不已,咨询保险公司是否能恢复保单效力,这样的诉求,显然是无法满足的。此时,周先生不仅失去了保险保障,还遭受了经济损失,追悔莫及。

  案例分析

  “代理退保”黑产往往以“全额退保”为诱饵,收取高额手续费,同时,可能诱导消费者“退旧投新”,购买所谓“高收益”理财产品,实则暗藏集资诈骗风险。本案例中,第三方代理黑产通过虚假承诺不法手段蛊惑周先生向保险公司申请“全额退保”,一旦遭受退保,保险合同终止,其将失去原有的风险保障,无法获得保险理赔,资金受损的同时又使家庭陷入经济困境。

  风险提示

  中国人寿提醒广大消费者:

  一是量入为出选择保险产品。消费者在购买保险时,要根据自身需求、经济状况和风险承受能力,选择合适的保险产品,充分了解保险条款,正确看待退保损失,不要轻易退保。

  二是通过正规渠道维护权益。如果消费者对产品或服务有疑问,应首先与保险公司协商解决。若协商不成,可向行业调解组织申请调解,或向金融监管部门反映,也可通过法律诉讼途径维护自身合法权益,切勿轻信“代理退保”黑产的虚假承诺,避免陷入非法维权的陷阱。

  三是保护好个人信息。切勿随意透露个人电话、住址、身份证号等隐私信息,不要轻易告知他人自己持有的保单、理财产品等信息,避免个人权益受损。

  总之,“代理退保”黑产严重扰乱金融市场秩序,损害消费者合法权益。消费者要提高警惕,增强风险防范意识,远离“代理退保”黑产,守护好自己的财产安全和保险保障。(张宝丹)

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