中国人寿：从“烘焙师”到“规划师” 一个斜杠青年决定做有“烟火气”的保险

　　2023年的一个午后，阳光穿透深圳高楼间的缝隙，洒落在龙华区一间小小的烘焙工作室。贾佳旻坐在地上，指尖轻抚着陪伴她多年的工业级烤箱。她心里很清楚，这是告别。

　　在很多人看来，贾佳旻活成了都市青年羡慕的模样：一位热爱烘焙的年轻人，又能以此为业，拥有稳定的生活。但只有她自己清楚，心中那簇不安的火苗，从未停止跳动。在那个她决定以一个“白菜价”转让烤箱的下午，下一个理想的种子已在她的未来里发芽。

　　小镇青年的“斜杠人生”

　　贾佳旻的青春和大多数小镇青年一样，是一部不断迁徙与进阶的地图。她出生在广西，却偏偏选择在祖国另一端——辽宁大连完成了大学学业。毕业后，她顺利进入一家世界500强的外企工作。在许多同龄人还在为一份稳定工作焦灼时，贾佳旻已然拥有了令人称羡的起点。

　　然而，稳定与安逸，无法停泊她那颗渴望乘风破浪的心，冒险家永远渴望更快的节奏、更激烈的挑战、更广阔的舞台。不久后，贾佳旻就将目光投向了中国最具活力的城市之一深圳，她想，要换一种“活法”。

　　在深圳，贾佳旻的“斜杠人生”正式拉开序幕。他毅然投身创业，创办了自己的烘焙工作室，同时成为一名兼职英语老师。这些看似独立的事业，却培养起相同的职业品质，那就是强大的“社交力”和服务客户的“共情力”。在钢筋水泥筑成的城市里，她独爱这些有“人情味”的工作，无论是客人在氤氲面包香气里露出的笑脸，还是学生解惑后的释然表情，都让她感受到自己的工作价值。在结束烘焙师工作后，她职业生涯的下一程同样与“人”有关。

　　加入中国人寿FLP金融保险规划师项目，是贾佳旻为自己找到的人生新方向。起初家人并不能理解她的选择，在老一辈人心里“卖保险”总是带着负面的调侃。但中国人寿专业化、职业化、综合化的“三化”新型营销队伍，与坚持跨界融合为客户提供系统的金融服务的理念，打动了这个一直着眼于未来的年轻人，让她义无反顾地奔向这份以守护为核心的未知职业领域。

　　每一张保单都是无声的守护

　　贾佳旻的第一位客户想为自己购买一份医疗保险，这是保险业内最基础的业务，却承载着守护健康这一最重的责任。因此，虽然金额不高，贾佳旻却格外上心。

　　她没有急于推荐产品，而是先深入研究医疗保险的知识，再用一周时间与客户进行细致沟通，在详细了解客户需求的同时解释医疗保障的重要性，还分析了各种条款的细微差别，确保客户真正理解这份保障的意义。

　　在后来的工作里，她也坚持为客户配置最基础、最关键的保障，无关“大单”“小单”，她都会花费大量时间与精力去与客户进行深入沟通，这也让她的“新客户”逐渐都变成了“老朋友”，而那种被需要的踏实感，帮助别人解决难题后的满足，也成为这份工作带给她最好的礼物。

　　慢慢地，她养成了在交付新签方案时，附上一封信的习惯。写给孩子，替父母表达对他未来成长最深沉的爱与期许；写给老人，感念他们为子女筑起温暖港湾，如今愿以这份保障为盾，护他们晚年无疾忧、日常皆安；也写给家庭的“顶梁柱”们，钦佩他们在城市打拼的坚韧，也愿这份保障成为他们前行的底气。在贾佳旻看来，每一份保障方案都承载着深沉的爱意和对未来的期许，每一张保单都带着守护的温度。

　　用专业织起一张风险保障网

　　“每月房租、孩子早教费就要花掉工资大半，辛苦攒下的钱总担心越放越不值钱”，客户陈女士的话音里藏着无数深圳奋斗者的共同焦虑。幸运的是，这个难题在贾佳旻这里得到了解答。“保险不仅撑起健康的‘保障伞’，也能为家庭财富装上‘防护网’。针对您家的具体情况，可以了解一下年金保险……”贾佳旻耐心了解客户的疑问与需求，用专业的金融知识和扎实的产品服务，缓解客户的焦虑，也为陈女士家庭的未来勾勒出更好的保障方案。

　　深圳科技园的格子间里，95后程序员小李总把“养老是40年后的事”挂在嘴边。每月8000元房租要付，周末和朋友的聚餐不能少，新出的数码产品忍不住“剁手”，“月光”是年轻人生活的常态，直到认识了贾佳旻。贾佳旻为他详细讲解国家养老政策，也让这个年轻人开始重新审视自己对未来的规划。“你现在月薪2.5万，买个人养老金，既能享受税前扣除，每年少缴几百块税，还能为以后提供保障。”不仅给小李算明白经济账，贾佳旻还帮他对比了不同产品的差异，“你平时加班忙，我帮你把材料清单列好，午休半小时就能搞定”。在小李看来，贾佳旻不是在“卖保险”，而是用专业帮他将遥远的不确定性变成躺在账户里的踏实感。

　　王姐的面包烘焙坊开了三年，每天凌晨4点，烤箱的轰鸣声就会准时响起。作为曾经的烘焙师，贾佳旻太懂小本生意，最怕的就是“意外窟窿”。烤箱温度高达200℃，面粉粉尘可能引发过敏，送货师傅在深圳的早高峰里穿梭，哪怕是小小的剐蹭都可能让生意停摆。她给王姐定制的意外险方案，像给烘焙坊裹了件“防护服”。上个月，烘焙坊员工被烤盘蹭到了手，王姐按着贾佳旻教的流程，拍了伤口照片、门诊单据，当天就提交了理赔申请。

　　在这座平均年龄32.5岁的移民城市里，每个人都在快节奏里奔跑，也藏着许多没说出口的需求。而贾佳旻，就像一张“有温度的保障网”，总能精准捕捉到这些藏在日常里的“隐形风险”。她的专业从不是冷冰冰的条款，而是深圳街巷里的烟火气和对人们生活最深切的体察。

　　做品质生活的隐形陪伴者

　　“深圳家长拼事业的同时，常忽略和孩子的沟通方式”，基于这样的观察，开办了公益亲子沟通讲座，没想到竟意外解开了一位客户的家庭难题。张先生专程向贾佳旻表达感谢，原来他的孩子在初中阶段便辍学在家，两人关系一度非常紧张，这场活动之后，他好像知道了如何与孩子沟通。

　　人们常说，保险，不发光不响亮不立马见效，是最没有“体验感”的产品，而贾佳旻却想把这一份看不见的保障，变得“看得见”“摸得着”，她想成为客户品质生活的搭建者。不只是解决父母烦恼的亲子讲座，贾佳旻组织的社群活动总能踩中深圳人的生活节奏：周末的手冲咖啡体验课上，追求潮流的年轻人们交流生活；端午的非遗竹编活动中，家长带着孩子用竹条编织小灯笼，不少家庭把作品挂在了自家阳台。这些丰富有趣的活动，让她的客户群渐渐变成了“生活朋友圈”。

　　如今再提起那间关闭的烘焙工作室，贾佳旻已不觉得是告别——烤箱里飘出的麦香是烟火气，保单里藏着的守护何尝不是？

　　她将一样的热忱、对周围人的共情，同样揉进了保险事业里，在深圳这座充满机遇与挑战的城市里，用专业与温度，重新定义了所从事的职业。贾佳旻像一棵蓬勃生长的树，生根发芽，在这座城市找到了属于自己的位置。从烘焙到保险，她的每一次转身，都是对人生无限可能的最好诠释。