为积极响应2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传号召,切实提升老年群体金融安全防范意识,守护老年人“养老钱”,3月12日,中国人寿漳州台商投资区支公司走进角美老年活动中心及周边公园、社区,开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融教育宣传活动,将消保知识与反诈提醒送到老年群众身边。

活动现场,公司宣传志愿者们通过发放宣传折页、现场讲解、一对一答疑等形式,面向社区老年居民开展精准宣教。志愿者们结合近期高发的金融诈骗案例,用通俗易懂的语言,重点讲解电信网络诈骗、虚假养老理财、代理退保陷阱、保健品骗局、冒充客服退款等针对老年人的常见诈骗手段,拆解“高收益保本”“免费体检领礼品”“代办社保”等诈骗套路,提醒老年朋友不轻信、不透露、不转账、勤咨询,坚决守护个人信息与财产安全。

针对老年群体风险识别能力较弱、易受误导的特点,志愿者们耐心讲解金融消费者八项基本权利,普及保险理赔常识、合规投保要点与维权渠道,引导老年人通过正规机构、正规渠道办理金融与保险业务,警惕“保单升级”“退旧买新”等销售误导,避免落入非法中介陷阱。活动中,志愿者们主动走进公园、深入社区街巷,把宣传资料送到老人手中,用闽南语与普通话双语讲解,让消保知识听得懂、记得牢、用得上。
此次活动共发放金融消保、反诈防骗宣传资料200余份,接受老年群众咨询50余人次,有效提升了社区老年群体的金融素养与风险防范能力,获得现场居民的一致认可与好评。

下一步,中国人寿漳州台商投资区支公司将持续践行金融为民初心,把消费者权益保护融入日常服务,常态化开展金融知识进社区、进乡村、进老年活动场所等宣教活动,以更接地气、更有温度的服务,筑牢群众金融安全防线,为守护地方百姓美好生活贡献国寿力量。(罗洪艺)