ATM存8200元变7200元？龙海九湖农村信用社拒赔付

来源:闽南网 2014-09-26 08:12 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

[摘要]龙海九湖农村信用社称没多收，拒赔付;漳州业内人士支招ATM吞钱吞卡；

　　ATM存钱 8200元变7200元?

　　龙海九湖农村信用社称没多收，拒赔付;漳州业内人士支招ATM吞钱吞卡

李女士当时用这张储蓄卡存钱，发现到账的金额是7200元

　　闽南网9月26日讯昨天，市民李女士拨打海都热线通95060称，前几天在龙海九湖镇农村信用社存款8200元，结果只到账7200元，怀疑1000元被ATM吞了，并立刻向这家农村信用社反映，要求赔付。

　　不过，九湖镇农村信用社何主任称，经过对ATM进行清点，发现机器内的钱并没有多出来，拒绝赔付。

　　针对这事，漳州一位熟悉银行ATM业务的业内人士称，李女士证据不足，所以较难赔付。而ATM出现吞钱的情况偶尔会发生，主要是由三大原因引起，而当出现钱或者银行卡被ATM吞了，也有相对应的使用技巧。

　　【事件】

　　存钱疑被ATM吞千元

　　银行清点后称没多收

　　龙海九湖镇的李女士昨天说起这件事。

　　9月22日，李女士带上了现金，到九湖镇农村信用社存款。“出发前，我数了3遍，金额是8200元，因为这笔钱是要存到卡里，然后转账给别人的，肯定不会记错。”

　　当天中午11点10分许，李女士像往常一样在该信用社ATM存钱，“当时插卡后，按照提示将钱放进去，第一次有四张不能识别，再试一次，钱全部进入了ATM机”，李女士的银行卡与手机进行绑定，这时短信来了，短信显示只到账7200元。李女士赶忙通过ATM再次查询，发现确实只到账7200元，还有1000元去哪儿呢?

　　李女士赶忙联系信用社工作人员，不过银行工作人员经过清点ATM机的金额后，发现钱并没有多，因此拒绝赔付。

　　九湖镇农村信用社何主任称，当天中午12时许，就安排了两名工作人员对ATM内的钱进行清点，并没有发现钱多了出来。“如果ATM机吞钱了，金额跟电子账本的数字会对不上”，他称，可能储户自己数错了。

　　对于银行这种答复，李女士称，因自己手中没有什么证据，只能“哑巴吃黄连”。

　　【提醒】

　　昨天，漳州一位熟悉银行ATM业务的业内人士称，李女士证据不足较难赔付，ATM出现吞钱的情况偶尔会发生，所以，提醒以下这些使用技巧，希望对大家有帮助。

　　ATM会吞钱吗?

　　——偶尔发生三大原因引起

　　ATM的工作原理是通过读卡器，ATM获取银行卡背面磁条中的信息，并与外界通信的接口传送给主处理机。主处理机根据此信息将交易路由到用户的银行。用户再通过键盘输入告诉银行需要进行何种交易以及交易金额。

　　ATM发生吞钱，主要是终端与后台的数据不匹配，偶尔会发生这种情况。主要是由于银行网络系统或者是机器本身出现故障，抑或是人为操作不当造成的。

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