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南靖“土楼110”服务群众“零距离”:景区平安守护者

来源:闽南日报 2019-02-14 17:57 http://www.mnw.cn/

­  学习宣传新时代“漳州110”精神活动开展以来,南靖县公安局党委坚持以人民为中心,创新社会治理理念,秉承新时代“漳州110”的价值追求和精神内涵,在原有“土楼旅游警察大队”基础上,组建南靖“土楼110”,让景区群众和游客的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续,缔造了又一个优质的民意警务品牌。

­  创新机制

­  警政协作“零缝隙”

­  南靖县公安局整合景区内警务、政务资源,建立“基础互联、责任互绑、打防互动、优势互补”的运作机制,形成工作合力。他们将景区内公安派出所、旅游警察大队、交警中队、消防中队、森林公安等警务资源有效整合,组建“土楼110”,对五个警种进行统一协调、统一指挥,形成“五警联勤”模式,实现警种优势互补,有效解决点多线长面广、警力不足的问题。

­  同时,在镇党委政府、土楼管委会的统一协调下,加强与旅游、市场管理、交通运输、应急管理等职能部门的协作配合,针对景区乱搭盖、乱占道、乱摆摊等扰乱旅游秩序行为,定期开展联合执法,坚决整治景区乱象,营造严打严管氛围,形成强大震慑作用。

­  以民为本

­  服务群众“零距离”

­  针对土楼景区地处偏远山区,许多小山村交通不便,一些群众特别是老年人不便及时更换身份证、给摩托车上牌实际,购置一辆“流动警务车”,组建“土楼流动110”。联合相关部门,定期主动为特殊群众上门办理“二代证”,把车驾管业务“一站式”服务延伸到偏远山村,使群众能在家门口完成办牌办证工作,切实做到“哪里有需求,服务就到哪里”。“土楼流动110”投入使用以来,共下乡服务62次,为群众发放“二代证”2580份,制证2160份,调解矛盾纠纷29起,提供法律咨询1000多人次;办理摩托车入户631台,摩托车驾驶员考证135本。

­  在服务景区游客方面,“土楼110”在景区内田螺坑、和贵楼两处景点设立警务室,在各验票点设立执勤点,把警务延伸到游客的身边;同时,从侵害游客小案件源头入手,加大打击盗窃游客财物、敲诈游客案件力度,并针对游客停留时间短的情况,加快案件查办速度,尽量避免耽误游客时间,以实际行动践行“以人民为中心,做人民的保护神”的承诺。“土楼110”成立以来,共接到游客报警求助382起,提供便民服务1056人次,收到锦旗18面,感谢信13封,感谢短信、微信600余条。

­  坚守主业

­  打防管控“零懈怠”

­  “土楼110”内设交警、巡查、劝导、治安消防四个分队,分工明确、职责到位、打击有力,成立以来共查处各类案件297起,其中涉旅案件38起;调解矛盾纠纷300余起;配合交通部门查处非法营运车83辆,暂扣假证件265本;查处、纠正偷、漏票行为125起。

­  景区内还设立1个市际公安检查站、2个警务室、4个执勤点,平时抽调巡特警反恐大队民警轮流进驻市际公安检查站、节假日抽调机关民警参与景区旅游秩序维护。同时,景区派出所根据景点分布划分警务区,实行民警责任包干,防止出现推诿扯皮现象;所有的警用车辆装配GPS定位系统,依托县局指挥中心、景区监控中心和游客管理中心,发现警情或接到游客求助、投诉,就近动态指派民警出警处置,实现“扁平化指挥、精准化调度、快捷化处置”。(章公宣)

原标题:南靖“土楼110”:景区平安的守望者
责任编辑:李晓灵
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