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“电商专供”家电受关注 功能配置或存差异

来源:漳州新闻网 2016-10-04 09:56 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

­  在购买大件家电时,不少消费者都喜欢线上线下比比价,试过之后却发现很难找到同样型号的家电进行对比,有些“电商专供”的家电在网上才买得到,而有些实体店的家电款式在电商平台上也搜不到。那么到底什么是“电商专供”,和线下实体店的商品又有何区别呢?

­  线上卖的家电线下找不到

­  近日,记者来到市区国美、苏宁、中闽百汇三家家电卖场,随机选取了空调、冰箱、彩电等3款电器,分别到天猫商城、苏宁易购、京东商城三家电商进行搜索,发现没有一个型号能在这几家网购平台同时搜到。如一款美的空调,只在苏宁易购上能搜到相应型号商品;而另一款西门子冰箱,在天猫和苏宁易购上都能找到,在京东商城却搜索不到。

­  随后记者在上述三家网购平台也选取了3款正进行特价优惠的空调型号,到实体店进行比对,发现这几款型号的空调实体店都没有销售,而且这几款商品的详情介绍里并没有关于“电商专供”的备注和说明。

­  在漳州国美电器,记者咨询一款售价为2599元的奥克斯空调,卖场销售人员查看后告诉记者:“这款空调是京东商城的特别定制款,不光是实体店里买不到,在其他电商平台你也搜不到。”

­  这位销售人员向记者推荐了卖场另一型号的同品牌空调:“你也可以选择这款,跟你问的那款空调外形相似,匹数和功能也差不多,保修期也一样长。”记者查看该款空调,的确与“定制款”十分类似,连型号上也只有一个数字的差别,价格要比“电商专供”款贵200元,消费者很难看出两者哪里不一样。

­  避免线上线下利益互搏

­  为什么会有“电商专供”的家电呢?漳州国美电器空调区负责人廖先生表示,商家推出“电商专供”款的原因有两种。一是网上买家和实体买家对家电的要求会有所不同,一般来说,选择网购家电的消费者对价格比较敏感,会更追求性价比,价格较低的“电商专供”家电更受青睐。

­  “网上的电器还有可能会减去一些不常用的功能,比如空调的电辅热功能,线上的空调可能就没有这个功能了。”廖先生说道,电器厂家要为电商生产不同型号的产品,以避免产生同品牌的利益互搏,平衡线上线下市场的发展。

­  “型号不同,价格就无从比较了,这样就避免了实体店市场受电商的低价冲击。”廖先生说,无论出于什么原因,“电商专供”的电器和实体店的电器都是厂家以统一生产标准生产的产品,并通过正规的质量管理和检验检测,售后服务也都是一样的,质量都有品牌保证,不会有太大差异。

­  因此对于“电商专供”产品,消费者应该理性看待,不要盲目排斥,也不要一味地只关注低价。购买时要选择质量有保障的正规商家产品,仔细查看产品的具体功能和配置,选择适合自身需求的商品。

­  记者郑俊珺

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