中奖手机不免费 客户投诉讨说法
海都网－海峡都市报讯 通知领奖时说好奖品无条件领取，兑奖时又被告知领奖还要满足附加的条件，在芗城石亭工商所的调解下，市民谢先生昨天终于拿到了通讯店送出的免费手机奖品。
5月26日，家住市区的谢先生接到芗城区石亭镇某通讯店的电话，称谢先生的手机号码在该店举行的抽奖活动中幸运中奖，奖品是一部手机，谢先生很高兴，还咨询工作人员是不是无条件赠送，得到肯定的答复后，谢先生便委托他一个家住石亭镇的朋友前去办理兑奖，工作人员告诉他的朋友，必须中奖者本人持身份证来办理。
30日，谢先生带上身份证来到该通讯店办理兑奖手续，却被店里的工作人员告知，中奖的手机号码必须满足每月保底消费60元的条件，才能领取奖品，谢先生感觉被欺诈了，当即拨打12315进行投诉。
石亭工商所工作人员赶到现场进行调查。调查中，通讯店负责人承认谢先生投诉属实，并就工作人员没有在通知中详细告知领奖条件的疏忽向谢先生道歉，经调解，通讯店同意无条件赠送一部价值200元的联想品牌手机给谢先生。（本网记者 黄静燕 李艳 黄颖）
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