提起坂里乡的便民服务中心,家住坂里乡新春村汤大爷满脸喜悦,“如今我们可以直接在乡里的便民大厅劳保窗口办理养老保险,不仅快而且省时。”汤大爷形容便民服务中心是为老百姓办事的“好去处”。
坂里乡政府打造便民服务平台,实行便民服务中心开放式对外办公,选派素质较高、业务精通的工作人员为民服务,设置民政、国土、城建、林业、农业、计划生育、流动人口、养老保险等服务窗口,通过“一站式办结”“一条龙服务”“一窗口受理”的运行机制,为办事群众提供优质、高效的服务。
工作人员小连说:“以前群众遇到事情,要跑多个办公室才能问清问题,现在只要到便民服务中心,就能一次性解决,不仅方便,而且也增强他们对政府工作的信任和支持。”(通讯员 王莹)