漳州加快推进“互联网+政务服务”工作方案出炉
闽南网6月20日讯（福建日报新媒体·闽南网记者 梁政）近日，漳州市政府发布《漳州市加快推进“互联网+政务服务”工作方案》，加快构建线上线下一体化的“互联网+政务服务”体系。
《方案》中提出，漳州在2017年底前，依托省级网上政务服务平台建立覆盖市、县、乡镇（街道），线上线下一体化的漳州市网上政务服务平台，促进政务全流程电子化，提高行政办事服务效率，政务服务标准化、网络化水平得到显著提升；在2020年底前，互联网成为提供政务服务的重要方式，政务服务协同化、主动化、精细化、智慧化水平大幅提升，实现共享服务平台、共享服务信息、共享服务成果，企业和群众办事更加方便、快捷、高效。
除了提出资源整合、创新服务模式外，《方案》还提出简化办事材料提交的要求：2017年底前，实现市网上办事大厅、市行政审批系统、市民主页平台等办事服务平台与行政审批和服务事项目录、电子证照库对接，在事项办理过程中凡是电子证照库中有的电子证照不再要求公众重复提交材料。2018年底前，实现政务数据“一码管理”，分别以身份号码和社会信用代码为索引，关联各部门涉及个人和法人的业务数据，调整升级各部门现有业务系统，支持以“一码”查询和记录业务数据。
此外，“互联网+政务服务”还包括整合12345便民服务热线等便民服务的内容：2017年底前，整合各职能部门现有咨询投诉平台，建立政府统一的电话呼叫中心，由12345政务综合服务热线统一对外服务，实现便民咨询投诉一号通，并同步开发基于移动终端的全省12345便民服务平台APP。
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