2018年6月份漳州全市数字城管绩效评价结果通报

来源:闽南日报 2018-07-12 09:03 http://www.mnw.cn/

　　一、运行特点分析

　　6月，数字化城市管理信息系统平台受理案件14587件，其中信息采集板块10234件、公众举报板块565件、专项普查板块3788件。

　　(一)案件受理。一是信息采集板块共10234件。其中网格巡查采集3447件、信息采集员自行简易处置6123件、共享单车专项管理664件。二是公众举报板块共565件。其中12319城管服务热线投诉举报515件、110指挥中心转办案件49件、微信公众平台投诉举报1件。三是专项普查板块：共3788件。其中主城区五项普查3728件、牛皮癣普查60件。

　　(二)案件处置。平台受理案件4012件，立案4012件，处置3980件，应结案4011件，结案3914件，处置率99.2%，结案率97.58%。

　　(三)高发分析。部件类案件总数652件，占立案数16.25%。主要集中在消防设施、雨水箅子、路灯、通讯井盖、行道树、止车石、垃圾箱等方面；事件类案件总数3360件，占立案数83.75%。主要集中在车辆违停、无照游商、乱堆物料、沿街晾晒、暴露垃圾、占道广告牌等方面。

　　二、评价结果点评

　　本月41个处置单位参加绩效评价，其中优秀等次29个，占比为70.73%；良好等次8个，占比为19.51%;合格等次4个，占比为9.76%。

　　(一)好的方面。一是开展汛期排查和防患工作。6月份是雨季台风多发期，指挥中心提前部署，安排采集公司开展专项普查，对路面塌陷、雨水箅子堵塞、井盖移位或破损、行道树倒伏或断枝等问题进行全面排查，强化采集上报力度，本月共排查案件388件（雨水箅子堵塞、破损等82件，道路积水、塌陷等27件，井盖缺失或移位等116件，行道树倒伏或断枝等163件），均及时转办相关处置单位，并做好跟踪督办，消除安全隐患。二是做好重要节点保障工作。为迎接第五届海峡（漳州）茶会和“中高考”等重要活动，加强对胜利路、钟法路、江滨路、龙江北路、水仙花大桥、战备大桥等重要路段市容环境问题的监管。自5月30日-6月10日，受理、督办案件1484起，有效维护市容环境的整洁。同时，开展每周一次的集中整治行动，加强对共享单车的管理，胜利路、钟法路、江滨路三条严管街，做到禁止占用公交站台、禁止占用人行通道、禁止占用绿化草地、禁止占用盲道的“四禁止”标准，本月派遣共享单车案件664起，信息采集员随手简易处置3565起，微信督办运营企业整改116起。三是强化数据分析提高绩效评价质量。为确保全面发现和督查城市管理问题，中心加强数据分析，梳理事部件种类21类，加大采集区域范围，确保采集类别均衡、区域全面，有效提升案件上报质量，同时，强化突发事件或安全隐患急要件考核力度,对重要追责案件执行单项附加扣分，提高处置部门对隐患问题的敏感性和执行力。

　　(二)差的方面。个别处置单位对数字城管系统平台案件不够重视，未能按照处置时限要求处理反馈，按期结案率较低，对案件办理质量要求不高，造成一个案件需多次返工才能通过核查结案，返工率较高，导致绩效评价分数低。返工率较高的有通北街道办事处19.79%，按期结案率较低的有南坑街道办事处46.39%。

原标题：2018年6月份数字城管绩效评价结果通报

责任编辑：李晓灵